极目新闻记者 兰莎
通讯员 许国胜 吴向东 王政 肖璇
春节临近,湖北省内持续低温,部分地区雨雪交加,然而有这样一支队伍,他们穿梭在风雪中,驰骋在雪地上,力保春节期间通信畅通。
路面冰封,租用四驱车辆进山
1月27日,宜昌市长阳县贺家坪镇堡镇村。
湖北电信工程师吴云浩接到了一位村民的宽带催修电话。该村民家处山坳,外出不便,看电视成为春节休闲的刚需。连日大雪,路面冰封,安全隐患极大,吴云浩的摩托车无法抵达现场。一边是客户急切地期盼,一边是一望无际的冰雪,吴云浩心急如焚。“您放心,我们一定想办法给您解决。”吴云浩一边安抚用户,一边联系班组租用四驱车辆。
车辆租好并做好安全防护后,历经几个小时的艰难跋涉赶到村民家,吴云浩立即开始排查故障,很快就判定为皮缆故障。由于大雪积压,皮缆已掉落在地,他拿起工具就近接续,低温和手抖让平时简单的接续工作变得困难重重。皮缆修复后,村民家中的宽带和电视都恢复正常,该村民高兴之余,对着吴云浩伸出了大拇指。吴云浩摆摆手,收起工具又赶往下一个现场。
景区停电,手提肩扛四小时抢通
连日来,湖北十堰、襄阳、恩施、宜昌等地遭遇中到大雪、局部暴雪天气,累计造成省内1682个移动基站停电、691个基站退服、26处光缆受损。
宜昌夷陵区百里荒片区就是受影响区域之一。该区域大面积停电,影响了当地居民和游客的正常通信。湖北移动第一时间启动紧急应急保障预案,集结人员、车辆和设备,克服道路堵塞等困难,手提肩扛步行前往百里荒抢修。经过四个多小时的抢修,终于排除故障恢复业务。
“冰雪还在继续,我们将7×24小时紧急备战,精心安排部署、优化人员及物资调度,全力以赴做好各地区风雪天气应急通信保障。”湖北移动相关负责人表示,春节期间,公司已建立省市县“现场抢修+远程值班+专家支援”三级保障机制,全力开展通信保障工作。
光缆受损,徒步负重50公斤上山抢修
1月22晚7时,突降大雪导致十堰市郧西观音、景阳、店子集镇、郧阳区柳陂、青曲、回龙、白桑等乡镇大面积停电,停电基站达到223个。
为尽快恢复当地通信,湖北联通抢修人员不畏艰险,徒步抬着50公斤的发电机上山发电保障,平时只需15分钟的车程,抢修人员雪中徒步负重攀爬了3小时。
1月27日和28日,宜昌长阳、夷陵、秭归等地也连续遭遇大暴雪。湖北联通维护人员在巡视中发现宜昌贺家坪至恩施野三关的一处干线光缆附近,大雪压倒大树,压住光缆,情况危急。为保障光缆不被压断,抢修人员手提电锯,徒步登上山顶,脚踩扶梯,迎着风雪及时锯断大树,保护通信光缆安全畅通。
本轮大雪期间正值春节临近,民工返乡,家人团聚的重要时刻,湖北联通克服雨雪冰冻天气、高山地区路面结冰等困难,全力以赴组织开展应急抢修工作。截至目前已抢通停电基站1596站次,恢复受损光缆7条,本次气象灾害未导致干线、骨干环中断、大面积断站等重大网络安全事故的发生,有效保障了灾区共15.8万用户的通信畅通,切实做好了春节和冬奥会期间的网络安全保障。
春节临近,湖北省内持续低温,部分地区雨雪交加,然而有这样一只队伍,他们穿梭在风雪中,驰骋在雪地上,力保春节期间通信畅通。