极目新闻记者 关前裕
通讯员 金伟忠 张梦
2月3日，一驾驶员因操作不当，导致车辆撞上高速公路中央防护栏，湖北交投鄂西北运营公司官山收费站收费人员积极参与应急救援工作，为尽快消除次生安全隐患赢得了时间。
当日上午8时40分左右，一辆鄂C牌照的轿车在G59呼北高速十房路段官山收费站入口匝道处撞上中央防护栏，鄂西北运营公司官山收费站现场收费人员迅速将情况报告监控室和值班管理人员，并采取妥当的应急救援措施确保恢复道路通行秩序。该站值班管理人员立即成立8人应急处突小分队，分成三个小组及时投入应急救援工作，第一组3人立即在车辆后方摆放反光锥警示标志，引导其他车辆有序安全进入车道通行，防止发生二次事故；第二组3人迅速了解车上乘客情况，获悉司机是一名郧西籍女性，带着两个孩子一早赶路回娘家，因导航失误行至官山，好在乘客并未受伤只是受到惊吓。小分队成员一边安慰一边将车上的小孩抱下车，安置到收费站接待室，为他们端上热茶、牛奶面包，同时帮助联系其家人；第三组2人分别将情况报告至监控中心和管理所负责人，同时联系巡检办、救援单位、路政和高警尽快到达现场进行事故认定处理。
经过1个小时的紧张救援，司乘情绪稳定，家属也抵达了现场。随后施救车辆及时将事故车辆拖走，道路很快恢复了正常通行秩序。
