湖北日报讯(通讯员龙文莉)“谢谢你的悉心照料!”2月16日,武汉市中心医院,患者李先生(化姓)的家属紧握东航武汉公司地面服务部工作人员高亮的手,再三向他表示感谢。
2月15日14时30分,东航武汉公司地面服务部接机组紧急通知,即将降落的温州至武汉航班上,有一位男性旅客突发急病需紧急送医。
为给旅客争取宝贵的救治时间,地面服务部指派“小燕子特服组”工作人员高亮赶往现场负责特情保障。
飞机落地后,高亮立即上机对接。看到旅客疼痛难忍,发出阵阵呻吟。他安慰道:“李先生,我是东航地服员工,救护车马上就到,有我们在,请您放心!”
由于李先生家属均不在武汉,高亮主动担责当起他的“临时亲人”,随救护车一同前往医院,并陪同李先生抽血、做CT并办理住院手续。
检查时,医生嘱咐,住院期间病人需禁食禁水。为缓解李先生的焦虑情绪,高亮用棉签反复为其湿润干裂的嘴唇,并不时为其翻身减轻痛感。
因疫情防控要求,住院病房只能陪护到21时,不允许留宿。因担心李先生病情反复,在给医护人员留下联系方式后,高亮在门诊候诊区的椅子上将就了一晚。
第二天清晨,医院告知高亮,李先生旅客病情加重,需入住ICU病房。高亮又协助医护人员清理李先生的随身物品,并为其穿戴监控仪器、采购护理用品。
午后,李先生家属赶到医院。与家属做好交接后,高亮松了一口气。看看时间,他已守护李先生整整22个小时。