极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 产启斗 林青
武汉一名中年男乘客出院后坐地铁,准备返回老家,不料晕倒在地铁车厢里,同车热心乘客不约而同呼叫站台工作人员,武汉地铁三站联动相助,发病乘客幸无大碍。
19日,武汉市民张先生打进极目新闻热线反映:当天下午1时40分许,他乘坐地铁4号线送弟弟前往武汉火车站,列车刚过仁和路站,他就看到车厢里一位中老年男乘客突然晕倒。很快列车到达工业四路站,他和多位同车乘客紧急呼叫站台工作人员接应:“车上有人晕倒了!”
记者随后从武汉地铁运营公司了解到,正在站台值守的工作人员王琼听到后,一边跑向乘客所在车厢,一边用手中的对讲报告车控室。
进入列车内后,王琼发现该乘客脸色苍白,显得非常难受。这时列车正常关门发车,王琼又连忙报告车控室,联动下一站杨春湖站做好接应。途中,王琼提醒乘客保持呼吸顺畅,帮助其服下热水,清理呕吐物;好心乘客伸出援助之手,帮忙发病乘客按压虎口、递上糖果。
2分钟后,列车到达杨春湖站,值班站长余秀灵携带医药箱联同辅警和保安上车,准备扶乘客下车,乘客怕耽误行程不愿下车。于是余秀灵安排保安和协调驻站辅警陪同护送,又联动终点站武汉站进行接力帮扶。
13时45分,列车抵达终点站武汉站,多名工作人员扶乘客下车,安排至客流较少的位置休息。
经过了解,原来乘客刚刚出院,精神状态较差,准备前往武汉火车站下车乘坐高铁返回老家。休息了10多分钟后,乘客脸色好转,在家人的陪同下继续前往武汉火车站。离开前,乘客表示感谢,幸遇多名工作人员和陌生好心乘客的帮助。