近日，张家界市慈利县零阳街道纪工委通过小微权利“监督一点通”服务平台受理并快速办结了一起群众土地纠纷问题的举报。“我只是抱着试试看的态度在平台上反映情况，没想到这么快就有处理结果了，看来这个平台还真不是‘花架子’，方便快捷，毫不含糊，得竖个大拇指!”问题反映人王某激动地说。
2022年2月14日，零阳街道营盘村村民王某与本组村民叶某因土地权属发生纠纷，需要调解，于是王某试着在小微权力“监督一点通”平台上投诉了此问题。
零阳街道纪工委接到投诉后，立即督促营盘村调查处理。经村干部查阅营盘村土地经营承包及流转登记册，并带领组长和当事人现场查看，最后确认该矛盾纠纷土地为王某所承包经营的土地。在证据面前叶某也心服口服，王某恢复了对该土地的使用权。
自小微权力“监督一点通”服务平台上线运行以来，零阳街道纪工委高度重视平台投诉的处理，及时督促、监督相关人员解决群众投诉的问题，多措并举扎实推动服务平台运行工作走深走实。截至目前，零阳街道纪工委已经共收到群众投诉17起，及时办结投诉17起，将群众身边的矛盾、纠纷及时化解在基层，不断增强纪检监察在基层治理中的效能，提高了群众的满意度。
