2月22日6时，郴州市北湖区北湖街道团工委副书记王阳带领辖区十多名青年志愿者，迎着寒风，来到同新社区好美居路核酸检测采样点，为居民提供核酸检测志愿服务。
核酸检测现场，有的青年志愿者一边维持着排队秩序、提醒居民备好“双码”，一边向大家科普防疫知识；有的志愿者在为方便老人、小孩及特殊人群进行核酸检测而开通的“绿色通道”旁，耐心指导居民填写资料，手把手帮助老人操作手机。井然有序的环境，让核酸检测点提高了采集效率，也赢得了居民的称赞。
2月15日，郴州市报告两例香港返湘人员新冠肺炎确诊病例，并公布了患者居住的酒店。得知该酒店地处北湖街道后，该街道高度重视，迅速反应，立即启动应急预案，积极应对。面临人员欠缺的情况，北湖街道立即面向辖区招募青年志愿者，吸引了社会青年、学生等100余人报名。北湖街道将这些青年志愿者补充到疫情防控值守、防疫宣传、测量体温等岗位。
2月15日晚，北湖街道的100余名青年志愿者上岗后，积极作为，纷纷开启了连续“作战模式”。他们不惧严寒、不辞辛苦，在秩序引导、疫情防控宣传、社区小区卡口值守、公众场所防护劝导等方面提供志愿服务，为抗击疫情贡献青春力量。
