近日，国家网信办等四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称《规定》），旨在规范互联网信息服务算法推荐活动，保护网民用户合法权益，促进互联网信息服务健康有序发展。《规定》的出台，既是对互联网信息服务算法滥用进行综合治理的需要，也是对维护网民用户权益，规范管理算法推荐健康发展的需要。
在被算法裹挟的时代，规范管理势在必行。随着互联网应用的深入发展，用户大量个人信息和日常使用数据被攫取，尽管企业平台通过分析行为习惯和喜好，能为用户精准化地提供信息、消费等各类服务，但在享受便利的同时，“大数据杀熟”、流量造假、诱导沉迷等不合理应用也给我们的生活带来烦恼。如部分电商、餐饮平台，利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别对待，对熟客进行更高收费，既破坏了网络平台的消费环境，也侵犯了消费者公平交易的权利。在被资本挟持的娱乐行业，“算法”更是成为了雇佣网络“水军”实施流量造假，制造热点矛盾引发“饭圈”粉丝互撕的巨大“黑手”。近年来，针对相关“算法”导致的网络乱象，中央网信办等部门开展了一系列专项行动，在重拳打击下取得了一定成效，但要持续维护互联网用户权益，确保清朗网络环境，还需保持高压态势。
该《规定》共六章三十五条，从信息服务规范、用户权益保护、监督管理、法律责任等4个方面明确了具体工作措施和治理手段。如明确规范算法推荐服务提供者的服务信息，既确保了作为责任主体的服务平台，要建立健全技术管理措施和服务管理生态，也要强化了平台应当坚持主流价值导向，积极传播正能量，不得利用算法推荐服务从事违法活动或者传播违法信息。再如明确用户权益保护要求，既要维护用户算法知情权和选择权，同时也针对算法推荐服务提供者，对未成年人、老年人、劳动者、消费者等不同主体提供服务时要作出具体规范，不得诱导未成年人沉迷网络、应当便利老年人安全使用、建立完善工作奖惩算法等，对于防止算法的滥用和保护用户合法权益具有重要规范意义。
《规定》的出台，正是国家看到了互联网信息算法推荐服务背后的偏颇，当我们在网上看到的内容越来越偏离公正，偏离中立，其原因无不是被人为地或者是背后有算法在有意引导，那么就需要进行必要地干预，制定政策来限制某些算法对人的干扰，落实《规定》相关要求是推进算法综合治理，规范算法推荐服务，维护网络良好生态的重要举措。目前，各相关职能部门已在着力完善治理体系，确立算法备案、算法评估等制度，对于违反规定，会被处以相关管理处罚和追究刑事责任。
诚然，面对无处不在的“算法”，建章立制的规范保障是必要的，但更重要的还是我们要清楚了解自己的需求，在决策面前保持清醒认识，才能不被算法趁虚而入。
稿源：荆楚网
作者：王词（宜昌枝江）
