荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘童、严娉）近日，武汉市江夏区税务局收到一名年过六旬的老人送来的感谢信，信中用质朴的语言表达了对税务青年贴心服务的真切感谢。
经了解，这名老人想为其儿子缴纳2020年1月至今的灵活就业人员基本养老保险。由于不了解邮政银行的缴费方式，老人从银行取了大量现金来到江夏区办税服务厅的窗口，预备用现金缴纳社保费用。经过仔细询问，办税窗口的税务青年刘建燕同志及刘童同志得知老人因没有银行卡，无法使用楚税通app自助缴纳。为避免该纳税人多跑路，更加快捷的办理业务，他们积极采取了现金收付的方式为该纳税人缴纳养老保险费用，解决了老年人无卡缴费问题。完成缴费后，他们又耐心细致地为老人介绍了包括邮政银行代扣及楚税通app线上缴纳等在内的灵活就业人员社保费缴纳的多种方式，告知其以后可以让儿子自助手机办理，享受足不出户网上缴费的便利。“虽然是件小事，但是税务干部对老年人的关心和耐心让我十分暖心，我必须给他们点个赞。”老人动情的说到。
一直以来，江夏区税务局秉持着“民之所盼，税务所向”的服务理念，用贴心服务让纳税人缴费人感受到便捷与高效，用实际行动助力优化税收营商环境，获得了社会各界一致好评。
