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荆楚网（湖北日报网）讯（记者白菲斐 通讯员许超、郭雪）3月14日，记者从襄阳市“3·15”消费者权益保护专题新闻发布会上获悉，2021年，襄阳全市消费环境持续改善，在全国百城消费者满意度测评中，位居全国排名第 32 位，比上一年度上升 14位。
据襄阳市消费者权益保护联席会议召集人，襄阳市市场监管局党组书记、局长王迪介绍，2021年，襄阳以全国百城消费者满意度测评为主线，多部门联动，牢固树立“消费维权共建共治共享共赢”的理念，着力优化消费环境，助推经济和社会高质量发展。
目前，襄阳已建立了由 20 个部门组成的襄阳市消费者权益保护工作联席会议制度，建立消费者权益保护工作年度报告制度，各成员单位需将年度消费者权益保护工作情况向市政府报并向社会公示。针对重点领域整治，20个部门紧密对接、精准发力、借力推进、形成合力，构建起大服务、大监管、大联动工作体系。
2021年，襄阳市教育局联合襄阳市文化和旅游局等七部门发布《关于落实校外培训机构预收费监管工作的通知》，加强对消费资金监管，有力防范“退费难”“卷钱跑路”等违法行为的发生；襄阳市住建局联合市发改委、襄阳市委网信办等九部门印发《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》，多部门联合打击房地产市场违法行为；襄阳市市场监管局联合襄阳银保监分局等八部门发布《关于全面推行电梯安全责任保险工作实施方案》，监控维保单位工作质量，提升电梯安全系数。
消费维权共建共治、共享共赢，多部门联动工作机制，凝聚起了消费维权的工作合力，对清除消费陷阱，营造安全放心消费环境，提升襄阳“全国百城消费者满意度测评”进位起着积极的促进作用。
