极目新闻记者 石倩
通讯员 刘宇 黄胜
3月16日上午7点25分，从武汉飞往杭州的CZ6615航班按计划时间开始上客，南航湖北分公司地服部服务经理刘宇站在航站楼门口，焦急地等待着携带活体器官的医生出现。“您好，尹医生，请问还有多久可以到机场？”7点30分，刘宇在多次尝试后终于拨通了医生的电话。“不好意思，刚下手术台，马上出发，可以帮帮忙么？”医生着急地说到。此时，距离航班的计划起飞时间仅剩下35分钟。
3月16日凌晨，刘宇接到通知，一位特殊的旅客携带着器官获取组织（OPO）的活体肺，需要乘坐8点05分的航班从武汉飞往杭州，这枚宝贵的活体器官必须准时投入手术。为保证活体器官顺利运输，刘宇6点10分就和医生取得联系，被告知因为手术原因，活体器官到达机场时间可能延迟。刘宇立即上报当天值班领导，并与医生保持联络。
7点50分，航班计划的关门时间到了，本着生命至上的原则，南航湖北分公司决策延误CZ6615航班。客舱乘务员积极与航班上的旅客进行沟通，旅客们也纷纷表示理解。
在等待医生的过程中，刘宇联系好航站楼2号门门禁、机场安检和楼内摆渡车，制定了最优的保障预案。8点17分，医生到达候机楼，刘宇带着早已准备好的登机牌引导医生快速通过安检绿色通道，仅花费四分钟就将医生送到了29号登机口。6分钟后，南航CZ6651舱门关闭顺利起飞，较计划时间延迟37分钟。
17日下午，尹医生告知刘宇器官移植手术非常成功，并对南航所有协助保障的工作人员表示了赞扬和感谢。
