荆楚网(湖北日报网)讯(记者李燕 通讯员齐玲、欧阳晶)为进一步激发市场活力,优化营商环境,3月18日上午,武昌区紫阳街道保安社区开展“优化营商环境,提升服务质量”便民服务商户专场活动,为辖区商户提供定制化专享服务。
保安社区开展便民服务商户专场活动。 通讯员供图
保安社区辖区粮油市场有个体商户100余家,社区人员日常走访时了解到,部分商户曾表示社区开展的便民服务很好,但由于每次参与人员太多,排队时间较长,无法兼顾店铺生意,只能放弃参与,希望社区能够立足群众需求,使公共便民服务惠及各类社会群体,让更多商户真正参与其中。
修伞服务。 通讯员供图
了解到商户们的需求后,保安社区积极协调,组织开展便民服务商户专场活动。为了不影响商户生意,社区志愿者前期对他们的需求进行调查登记,在活动当天逐一上门通知,避免了他们长时间排队等候。“夏老板,您前几天不是说想理发吗?今天社区专门开展便民服务商户专场,您快点去,不会耽误您做生意。”
市民享受免费理发服务。 通讯员供图
活动中,最受商户们欢迎项目还是理发,正在享受服务的赵老板表示:“每天忙着做生意,真的没有时间去理发店,这次在家门口就可以享受免费理发,既节约了时间,还能和邻居们‘唠唠嗑’,这种服务真是太贴心了。”
市民在修鞋摊位等候。 通讯员供图
持续优化营商环境,解决商户的实际需求,将优质服务送到居民、商户的家门口,一直是社区不懈努力的目标。保安社区多年来一直坚持以人民群众的实际需求为导向,通过便民服务不仅满足了辖区居民、商户的需求,也提升了他们的幸福感,为构建和谐社区环境打下了坚实基础。