刘先生家的水表总水阀是关闭着的
□楚天都市报极目新闻记者 金计 实习生 石子玉
3月17日,家住武汉市汉阳区的刘先生打进极目新闻热线称,小区进行二次供水改造后,他家中两个月用了170多吨水,怀疑系改造施工导致户内管道漏水。在极目新闻记者协调下,施工方昨表示将上门详细查找原因并进行解决。
刘先生家住汉阳区桃花岛城市花园小区一楼,他告诉记者,去年10月,他所住的楼栋进行了二次供水改造,这本来是一件好事,但谁知施工完成后他家居然停水了。经过一番查找发现,原来是途经一楼门面房的一段水管被接错了。
找到原因后将水管重新接好,刘先生家里恢复了正常供水。但谁知今年2月中旬,他收到的水费单显示,本期总水量为171吨,费用为422.37元,“平时一期用水也就20吨左右,这大大超过了正常用水量,我们绝没用这么多水”。
记者在现场看到,刘先生家中的总水阀是关闭着的,一打开阀门,水表就开始旋转。“我们平时都是把阀门关上,用水时再上来打开,用完就赶紧关上。”他说。
负责该片区的武汉自来水朱家亭营业厅负责人告诉记者,工作人员上门对该用户家中进行核实发现,系用户家中内部管道老化造成漏水。但刘先生认为,二次供水改造前他家的管道使用正常,从未发生过漏水,很有可能是这次改造导致管道松动发生漏水,那么就应由施工方进行修复。
该营业厅负责人介绍,桃花岛城市花园二次供水改造的施工方,是由政府通过招采程序选定的第三方公司,并非供水企业直接实施。按照规定,在全部工程竣工验收后才移交给供水部门管理。
他表示目前该小区的改造工程还未验收,没有移交给供水企业。但他们考虑到用户面临的实际问题,正在协调施工方进行解决,“对于刘先生家的这笔问题水费,目前尚未进行催收”。
负责该小区二次供水改造的施工方负责人郭先生则对记者表示,按照合同要求,他们所负责的二次供水改造施工范围,是对水表之前的管道和水表进行更换。刘先生家住一楼,但水表箱在2楼,水表之后的管道属于用户所有,他们并没有动,包括所谓门面房里接错的管道他们都没有动,“到底是什么原因导致漏水产生高额水费,我们计划在3月23日上门查看,落实处理方案”。