3月15日是“3.15”国际消费者权益日,上午,绥宁县消费者协会组织各成员单位在县城绿洲广场开展2022年“3.15”宣传活动。围绕食品药品、电子商务、食品交易、社会服务等领域和行业,推进放心消费创建行动。破解消费维权重点、热点、难点问题,助力放心消费环境,构建和谐绥宁。
据了解,今年的消费维权年主题是“共促消费公平”。为做好集中宣传活动,全面展示各监管部门一年来消费者权益保护工作新举措新成效,积极营造安全放心公平的消费环境,进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级,推动绥宁县经济高质量发展和持续健康增长,在活动现场,工作人员张贴了背景幕,设立了宣传咨询台,向来往的群众发放新《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《广告法》《反不正当竞争法》《商标法》等法律法规的宣传力度等法律法规宣传资料,普及消费维权法律法规、12315渠道和消费知识,现场接受群众咨询,受理群众投诉。绥宁县市场监管局工作人员在现场重点解读了网络购买商品七日无理由退货、产品“三包”、缺陷产品召回、消费环节经营者首问和赔偿先付、放心消费创建、消费投诉公示、消费者评价等保护消费者合法权益的重要举措与制度,督促经营者自觉履行法定义务,引导消费者增强科学理性消费和依法维权能力。现场开设的《老年消费防骗》《化妆品安全使用知识》讲座特别受到老年朋友和女性消费者的欢迎。此次活动,共接受群众咨询60余人次,发放宣传资料5000余份。