湖北日报讯（记者刘畅、通讯员华帆、陈永铧）“感谢法官耐心调解，楼上漏水的问题终于解决了。”3月21日，在武汉市武昌区人民法院达成调解协议后，当事人张某向承办法官表达谢意。
据悉，张某、刘某夫妇是武昌某小区的住户，曾多次向物业、社区、派出所反映楼上漏水的问题，虽然物业公司出具了漏水证明，但因楼上业主拒不出面，导致漏水问题始终未能得到解决。无奈之下，两人将物业公司诉至武昌区人民法院。
法院受理此案后，立即根据原告的申请调取了楼上房屋的产权信息和业主的身份信息，并将楼上业主熊某依法追加为本案被告参与诉讼。追加被告后，法官对本案当事人进行送达，在熊某不接听电话且上门送达无人签收的情况下，承办法官依法扩展送达方式，最终通过涉案楼栋邻居联系上熊某。
漏水问题虽小，却易引起邻里纠纷，影响社会和谐。承办法官耐心向熊某释法说理。最终熊某维修了漏水点并支付了案件受理费和公告费，张某夫妇困扰多时的问题得到了圆满解决。邻里冰释前嫌。
承办法官介绍，发现疑似楼上房屋漏水的情况时，应采取拍照录像、物业公司见证等形式留存证据，并第一时间联系楼上业主共同协商处理。若协商不成，应寻求社区等第三方组织进行调解或向人民法院提起诉讼，及时维护自身权益。
