极目新闻记者 刘闪
有些事情不大，但一遇到就让人气不打一处来。3月23日，武汉市洪山区保利心语九期4栋2单元的业主李女士向极目新闻反映，楼上有人丢烟头，出现在她家阳台外三次，前两次烧到了她晾晒在外的被褥，第三次她忍无可忍，既愤怒于肇事者的素质低下，也无奈于安装摄像头的复杂程序。
“这已经不是第一次了，我都快要气炸了！”李女士介绍，她家住在5楼，楼栋一共33层高，今天早上，她在阳台窗框上看到一个烟头，还有烟灰。虽然没有造成严重影响，事情看起来不大，但一想起这是第三次，她顿时怒不可遏。阳台处有晾衣杆，李女士有时会把孩子的被套、垫絮、衣物洗好后，放在晾衣杆上晾晒。但去年和今年3月初，晾晒的被套和垫絮先后被烧，被套烧出一个窟窿，垫絮被烧成一片黑圈，要不是有老人在家，发现阳台冒烟，及时灭火，可能会引发更大的火灾。
事后，李女士选择了报警，并向物业反映此事，因为没有监控，物业表示只能排查、巡查、宣传，报警协助调查。而民警赶到也只能楼上挨个去查，可是没有监控证据，根本查不到是谁恶意为之。李女士和其他业主也建议，安装摄像头，加强防范。
极目新闻记者在李女士发来的业主群聊天记录看到，不少业主听闻此事，看到李女士发到群里的被燃烧后的被褥和垫絮，纷纷表示后怕，并火冒三丈，强烈谴责丢烟头的人。去年10月，也有一位业主在群里吐槽，请业主抽烟不要丢烟头，自己晾晒的被子被烧出了窟窿。
保利心语的楼管工作人员在群里回复此事时表示，安装摄像头涉及高层住户隐私，如果大家想安装，可以讨论并需要一定比例的业主同意。高空抛物摄像头属于后期新增设备，需要动用公共收益或者维修资金，这些也不是物业单方面决定的，关于高空抛物的问题，物业早就做过方案，但是没有合适的办法进行推进，很多小区都有这个问题，但是确实暂时还没有办法立刻处理，物业对于高空抛物也是加大了宣传的力度，并排查和报警协助。
李女士说，小区大部分业主都是上班族，没有时间也没人牵头成立业委会，没有成立业委会，申请安装摄像头也难以成行，她希望保利心语西区社区出面能够推进此事。保利心语西区居委会工作人员告诉记者，将与业主联系，进一步商讨解决方案。
