极目新闻记者 李博
通讯员 赵万佳
“兄弟,孩子的名字和户口的事情都办好了,今天把户口本给你送过来!”3月20日,湖北利川市公安局毛坝派出所所长陈浩将新打印的户口簿送到清水村刘先生的家里。拿着崭新的户口本,刘先生满眼喜悦,陈浩也放心地笑了。
事情要从3个月前说起。2021年12月9日,陈浩在“一村一警”走访中,了解到清水村村民杨婆婆因孙子户口问题及儿子失联,到相关部门求助。在知悉这一情况后,陈浩立即到村里走访。经详细了解,得知杨婆婆孙子欧某诺随母欧某在安徽落户,欧某与其儿子刘先生离婚后,欧某诺随杨婆婆在毛坝生活。眼看孙子即将上学,却因户籍未在本地上学困难。此时,年老的杨婆婆又联系不上儿子刘大哥,心急如焚又无计可施,只得四处求助。
变更姓名、跨省迁移户口本来是容易的事,但是杨婆婆孙子是在儿子夫妻双方离婚后,跟随母亲上户,更名、户口迁移都必须经过孩子母亲本人出具同意书。因无法联系上刘先生,也无法找到孩子母亲。
“婆婆,儿子和孙子的名字、户口的事情我一定会帮你想办法的,有情况我一定会通知你的。”考虑到杨婆婆年事已高,陈浩安慰着杨婆婆,也将事情放在心上。
了解到详细情况后,陈浩立即请示上级部门,通过合成作战中心,村里四处走访打听,找到了刘先生及其前妻的联系方式,并取得联系。说明当下情况后,刘先生当即表示尽快回来处理。陈浩赶紧将刘先生回家的消息告诉杨婆婆,帮助其完成了儿子回家的心愿。
随后,通过电话多次沟通和劝说,刘先生前妻欧某也同意将孩子户口迁入其名下。欧某很快将相关材料邮寄至毛坝派出所。收到材料后,为让群众少跑路、零跑路,利用“跨省一网通办”,毛坝派出所直接将孩子户口迁入辖区。几经周折,婆婆孙子的户口问题也终于解决。
因杨婆婆家距毛坝集镇较远,出行不便,3月20日,陈浩将新打印的户口薄送到家中。拿着崭新的户口本,杨婆婆及其家人喜出望外,衷心的说道:“感谢,太感谢了,警察同志,我真是不知道该怎么感谢你们......”说着就掉下了泪水。
陈浩将户口本上的名字念给小孩听,孩子憧憬着上学的情景,小小的他认真地举起小手,以敬礼的方式表达对警察叔叔的谢意。刘先生也将一面印有“真诚为群众解忧 热情为人民服务”的锦旗送给陈浩和所里的民辅警。