极目新闻记者关前裕
通讯员 潘成涛 唐锐
为深化“放管服”改革,推动群众“一网、一门、一次”行政审批改革,加快实现政务服务事项集中化、标准化、便民化,昨日,竹溪县公安局县河派出所户政窗口正式入驻县河镇政务服务中心。据悉,该项工作的落地实施,在十堰市尚属首个。
“不到20分钟时间,就在大厅办好了外孙女《新生儿上户登记》和社保、医保手续,真的很方便。”县河镇丰香坝村村民胡光义满意地说到。
“县河镇政务服务中心现已协调民政、人社、退伍军人事务、公安等部门入驻,可承接170余项与群众相关‘高频’事务。”该政务服务中心主任甘少兰介绍。
“推开一扇门,办成一揽子事。”自今年年初,竹溪县公安局按照上级部门的安排部署,成立工作专班、研究相关政策、开展实地考察对接,强力推动公安业务入驻乡镇政务服务中心工作。工作中,按照有场所、有人员、有网络、有制度、有设备的要求,分批推进实施,确保所有入驻窗口标准不降、质量不减、服务更优,真正让群众享受到公安机关便捷、高效、优质的服务。同时,对入驻政务服务中心人员进行受理审核、流转办理等专题培训,进一步提高窗口民辅警业务能力。并通过纪律培训、安装摄像头进行实时监督、逐人签订责任书等,确保入驻人员纪律作风不出问题,服务企业和群众不打折扣。
“公安业务入驻乡镇政务服务中心工作,得到了各乡镇党委、政府的高度重视和大力支持,继县河派出所入驻后,蒋家堰镇、中峰镇等乡镇的入驻工作也将于近日完成。县局将及时推广经验,发挥示范效应,切实提升基层政务服务能力,让群众办事少跑腿,打通服务群众最后‘一公里’。”竹溪县公安局行政审批科科长李丽说。