2022年以来，武汉市洪山区多措并举，优化营商环境，“店小二”成企业贴心管家。 通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李涛、杜微波、李洁、肖满） 如何能把企业引进来，留下来，干得好，良好的营商环境一直都是高质量发展的基础。3月29日，笔者从洪山区获悉，2022年以来武汉市洪山区多措并举，优化营商环境，打造“大学之城”作为企业发展的高质量蓄水池，全面推进高效办成一件事，为企业提供定制化服务，“店小二”成企业贴心管家，为企业提供“靶向”指导。一季度，洪山区新增市场主体8283户，目标完成比例120.04%。
呵护式服务让年轻企业走向全国
作为武汉本土网约车企业，风韵出行已在广州、成都、济南、三亚等地开通网约车服务。 通讯员供图
成立6年，服务范围覆盖全国123个县市地区，你能想象吗？这是一家洪山区高新技术企业爆发出的潜力，自2021年下半年来，武汉风韵出行信息科技有限公司营业额保持10%稳定增长，日订单量突破30万。
走入位于洪山区烽火创新谷的风韵出行办公区，运营中心近百名人员正在调配着全国各地的运营车辆，预约订单从全国各地汇集到这里，作为武汉本土网约车企业，风韵出行已在广州、成都、济南、三亚等地开通网约车服务。
“还记得我们当时6个人来到创新谷咨询开公司的事情。”武汉风韵出行信息科技有限公司董事长杜玲方介绍说，2016年，她烽火创新谷孵化器内租下6个工位，成立风韵出行，开始创业之路。次年，风韵出行拿下武汉牌照并获得全国运营资质，成为湖北省首批合法网约车平台之一。“我真的很感谢园区当时给我们的支持，免去了租金，让年轻人创业没有后顾之忧。”
如见这家年轻的公司的业务已经走出湖北，面向全国，洪山区呵护式的服务助力企业不断壮大，“各级政府和主管部门每月都会上门了解企业需求，帮助我们化解经营发展中遇到的难题。”杜玲方说，“无论是在公司建设还是财务税收方面，都提供了专业指导。”
3月份，风韵出行成功申请成为规上企业，“最开始我们财务啥都不懂，申报工作迟迟难以推进。”杜玲方介绍说，洪山区交通运输局获悉情况后，主动上门进行指导，手把手的教授办理申报手续，“不少跑腿的事情都是交通局的工作人员帮助我们完成了，真心很感谢他们。”
搭台子助力老牌企业智能化转型
2022年以来，武汉市洪山区多措并举，优化营商环境，助力老牌企业智能化转型。 通讯员供图
马应龙生产基地车间内，流水线正在有条不紊地进行作业，产品在打包之前还要进行严格的在线检测。在生产过程中，一旦有产品被检测出瑕疵，系统会自动将其从生产线上剔除。目前马应龙通过数字孪生技术，打造了虚拟工厂，对产线工艺过程实现了远程监控和实时跟踪。生产园区内，能源、温湿度、水、洁净环境、污水、安环等数据均通过网络进行实时数据传输。
“我们是智能制造的试点示范企业，打造了智能智造云平台，将更多的5G+工业互联网应用场景落地。”马应龙财务管理中心总经理茅涛介绍说，目前整个生产园区全部实现5G网络，“你看，以前需要人工来统计和分配的产品装箱以及搬运现在全部由电脑机器人操作。”
从一家老牌的企业转型成为行业顶尖的智能制造企业，实属不易，如果单靠企业自己向上走肯定会很困难，好在洪山区很给力。此前，洪山区已出台了《关于支持“5G+工业互联网”融合应用先导区建设若干政策》，为企业提供充足的政策和资金支持。“不仅是政策上支持，政府还搭建沟通的台子，让我们来唱戏。”茅涛告诉记者，转型之初，政府邀请专家前往厂区进行5G+工业互联网方面的指导，免费开设相关的讲座和论坛邀请企业参加，让企业获悉最前端的信息。
除了助力企业转型，洪山区还做到了为企业减负，茅涛坦言，企业加码社会责任得益于国家接连出台的系列减税降费政策，有效帮助公司节约资金，给公司带来了资金“活水”。新冠疫情特殊期间，阶段性减免企业社保费政策就为企业减轻了900多万元的费用，房产税、土地使用税减免了近100万元，另外近两年公司享受的研发费用加计扣除减免税额约1800万元。“减税降费政策，让我们轻装上阵。”
一季度新增市场主体8283户
3月14日，武汉企信创合产业园公司在洪山区政务服务大厅顺利拿到变更后的营业执照，“如果不是政务服务大厅开始绿色通道，我们可能将会错过发展的良机。”该公司办事人员黄莹介绍说，原来此前该公司办理股权变更，但是办结需8到10个工作日，洪山区行政审批局急企业所急，协调洪山区税务局开通“绿色通道”加速办理，最终办理时间压缩到3个工作日。
“这个事情只是我们日常行政审批中一个缩影。”洪山区行政审批局的相关负责人介绍说，优化营商环境，行政审批局今年实施市场主体倍增工程，加强对“专精特新”企业、中小微企业、个体工商户的政策支持。与此同时，组织开展“新春创业服务月”专项活动，为返乡创业、在洪山区投资创业者提供“一站式”服务。一季度，洪山区新增市场主体8283户，目标完成比例120.04%。
此外，武汉市洪山税务局今年也开始推行“三个一”精细服务，税收管理员通过“实地走访、线上询访、电话回访”等方式，将新政策送到纳税人的身边。针对制造业延缓缴纳税款政策延续等新政策深入企业进行辅导讲解，帮助企业及时享受新政策，缓解企业资金周转压力，助力企业轻装上阵。同时，引导企业通过线上平台及时了解最新政策，确保企业对优惠政策应知尽知、应享尽享。
四管齐下全面推进高效办成一件事
靠前服务一小步，解决企业难题一大步，从“企业点单，政府接单”，到“想企业之所想，解企业之所忧”，洪山区今年以来持续优化营商环境， 从企业发展需求出发，当好“店小二”，助力企业乘风破浪。
今年将全面推进高效办成一件事，以“高效办成一件事”为主线，持续推进“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“跨域通办”事项。深入推进商事登记，放宽市场准入准营。深化工程建设项目审批制度改革，加快推进项目落地。
目前已经深入开展“跨市通办”工作中，根据武汉城市圈“跨市通办”319项政务服务事项清单，推出206项业务跨市办理。设置“跨市通办”政务服务专窗，动态更新窗口通讯录，每月报送窗口办件情况。截至目前，洪山区已办理“跨市通办”业务2.45万件。
企业今年也将感受到从办成一件事到就近办成一件事的服务提升，《洪山区行政许可事项（第一批）下放街道办理工作方案》已经进入到起草阶段，一旦正式实施后，更多公共服务事项将可以在街道实现办结。
提高效率的同时，服务质量同步提升，今年该区将全面落实减税降费等惠企政策，进一步降低企业负担。持续发扬“店小二”精神，做实政策宣传辅导，做细企业走访帮扶，加强政策兑现力度，发挥好政策对企业的吸引、激励和扶持作用。
