加强诉前调解，促进公平正义。3月28日，零陵区诉前调解中心揭牌仪式在区信访局举行。区委书记赵立平，区委副书记、统战部长龙军，区法院、区检察院、区信访局等相关职能部门负责人参加揭牌仪式。
据介绍，为进一步加强诉源治理工作，从源头上化解矛盾纠纷，零陵区创新成立诉前调解中心，通过多部门联动、司法人员参与或指导，加强诉调对接，延伸人民调解的链条，增强调解的合法性、权威性，有利于群众享受更多更公平的司法资源，感受更多的司法温度，促进公平正义，化解社会矛盾，让群众有更多的幸福感、获得感、安全感。
零陵区诉前调解具体流程包括：诉前调解中心受理当事人纠纷后，如调解成功，可引导当事人向法院申请司法确认或出具调解书。当事人直接向法院提起诉讼的，人民法院认为案件符合调解要求且征得当事人同意，可委派诉前调解中心进行调解，调解成功后，依法予以司法确认或出具调解书。
据悉，诉前调解有以下特点：一是专业权威。诉调中心有专门的工作机构、专职的调解队伍、专项的诉调对接机制，有效确保诉前调解的专业性和权威性，进而发挥好“第一道防线”的作用。二是促进共赢。诉前调解采取引导、协商、谈判、调解等方式化解纠纷，更有助于消除当事人怨气，促进社会关系修复，实现案结事了，增加当事人各方继续合作共赢的可能性。三是便利群众。诉前调解简便、快捷，可避免诉讼中出现的矛盾升级、激化，当事人省时、省钱、省心，有助于维持或改善各方当事人的关系，化解社会矛盾，节约司法资源。
揭牌仪式后，全区诉前调解工作推进会召开，赵立平出席并强调，务必要以谋大事的站位，深刻把握诉前调解重要意义，把诉前调解作为调稳改革发展、调顺民心民意、调优市域治理的大事要事谋深谋实谋细，更好地抓好诉前调解工作；务必要以抓要事的策略，着力提升诉前调解质量效益，“建”的体系要密，“调”的方式要活，“解”的效果要好，不断开创全区诉前调解工作的新局面；务必要以做成事的合力，坚决落实诉前调解工作要求，种好“责任田”，打好“特色牌”，用好“考核棒”，真正实现诉源治理有成效、人民群众有收获。
