荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员徐恩华）“小区门口电线乱牵乱搭，就像一团线‘疙瘩"悬在马路上空，既不美观，也影响车辆和行人出行，还存在严重安全隐患，希望人大代表帮忙协调解决。”近日，家住武汉市保安街华天明珠的丁学运在小程序紫阳微邻里“代表直通车”上投诉反映小区乱象。
华天明珠小区门口的电线“疙瘩”。 通讯员供图
收到信息后，武昌区人大代表袁卫明第一时间赶赴现场调查核实，确实如选民反映存在安全隐患。“选民反映的诉求一定要高度重视，我会和相关责任单位协调，解决好小区门口电线乱牵乱搭的问题，保障居民群众的安全出行。”
市政施工单位正在拆除乱牵乱搭电线。 通讯员供图
为了摸清电线乱牵乱搭的根源，袁卫明和社区多次与华天明珠物业公司、清真寺危房改造项目及供电公司交流沟通。经过协调，市政施工单位于3月底拆除了乱牵乱搭的电线，同时将临时电线埋地铺设，彻底解决了电线安全问题。
拆除乱牵乱搭电线后的小区门口。 通讯员供图
“代表线上回复说问题解决了，我就赶紧来看看，小区门口的电线‘疙瘩"确实没有了，悬在头顶的危险彻底解除，再也不用担心出行安全了。”丁学运对人大代表的督办效率感到满意。
“通过线上‘代表直通车"这个平台，让我与选民交流的距离变近了，也能及时了解和解决选民的诉求，真正做到解民忧、暖民心，充分发挥基层人大代表的作用。”袁卫明代表说。
据悉，紫阳微邻里“代表直通车”是武昌区紫阳街道结合实际搭建的线上平台，选民只用手机就能和人大代表直线联系，促进人大代表与选民的“零距离”接触。
