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荆楚网(湖北日报网)讯(记者郭炫龙 通讯员邓会敏)“有没有遇到工作人员故意刁难,办事增设门槛?”“去办理证件手续时工作人员服务态度好吗?”“对之前问题的处理结果还满意吗?”4月2日,襄阳市襄城区檀溪街道纪工委联合麒麟社区纪检组成“优化营商环境”督检专班,立足职能职,将辖区企业生产经营和事项办理过程中反映最集中、最强烈的问题作为攻坚重点,责深入辖区一线走访调研,征求群众意见,加强营商环境专项监督检查,帮助企业排忧解难,做好营商环境“护航员”。
每到一处,督查专班通过“访、谈、问”的方式,与企业负责人座谈交流,详细了解企业生产经营状况和存在的问题,现场邀请填写调查问卷,把企业发展过程中的痛点、难点和堵点等问题摆出来,对反映优化营商环境建设的意见和建议予以收集。同时,宣传廉洁惠商及优化营商环境等方面的政策和规定,鼓励企业负责人积极举报身边出现的违法违纪线索。
“我来这里办企业已十九年了,从未遇见吃拿卡要的情况,对这里的营商环境很满意。”面对街道和社区纪检监察干部的突然来访,襄阳何发轴承有限公司负责人回答。
襄阳何发轴承有限公司是外村农民工何东方夫妇创办的,多年来,在社区党委的指导和支持下,公司逐步发展壮大,目前,公司产品拥有较大的内需市场,销售到国内外10多个县市和地区,年产值达2000万元,从2003年开办至今,稳定吸纳社区劳动力60余人,让社区残疾人、留守妇女实现家门口就业。
督查组走访辖区企业,了解企业生产情况。通讯员 供图
武汉顶津食品有限公司襄阳分公司最早到麒麟社区投资的台资企业,对面记者的提问,公司负责人龙利桥笑着说到,“一直以来辖区的营商环境非常好,还未出现有人以不正当理由向我们公司吃拿卡要的现象,每当公司遇到困难,只要向社区反映,社区都会及时帮忙解决。让我深深感受到社区的廉洁为民和浓浓的人情味,也坚定了我们继续在这里发展的信心,目前,公司发展趋势非常好,争取在“十四五”末实现5000万元产值”。
结合重大节点集中走访调研,定期了解企业经营、生产、发展情况,协调帮助解决企业在生产经营过程中遇到各种问题和矛盾。目前,督查专班已走访辖区内企业30余家,针对走访中收集的问题清单,檀溪街道纪工委书记张惠敏要求认真做好跟踪回访,做到问题解决到位,及时回应企业关切,让企业在社区安心创业、放心投资、静心发展。
“ 下一步,社区将继续围绕辖区营商环境现状,强化监督执纪问责,常态化当好企业服务“店小二”角色,切实做到有求必应、无事不扰,助力街道经济建设高质量发展。”麒麟社区纪检委员卞从会说。