极目新闻记者 杨锦英
视频剪辑 马星翔
4月1日，西安市民杜女士在人行天桥上捡到一只“蓝牙耳机”，后从网友留言处得知，这是一只人工耳蜗。着急的她多方寻找，最终在24小时内找到了失主。4月2日晚，失主葛先生告诉极目新闻记者，那副耳蜗他已经用了10年，感谢好心的杜女士。
杜女士回忆，4月1日上午8时许，她在西安市雁塔区八里村一人行天桥上捡到了一只人工耳蜗。起初她以为是一个蓝牙耳机，可将视频发到社交平台后，有网友告诉她，这其实是人工耳蜗。
意识到此物的重要性，杜女士急切地想找到耳蜗的主人。她在午休时回到人行天桥，但等了一个多小时，也没等到失主。晚上下班之后，她又到天桥上张贴了寻主启示，并到派出所报了案。
“到派出所的时候已经11点多了，查了一个多小时监控，但也没找着线索。”杜女士说，转折发生在第二天上午8时许，当时一家名为诺尔康耳蜗公司的工作人员邓女士联系了她，称耳蜗的失主是他们的客户。
“我们的一位客户看到杜女士的视频之后联系了我，我一看，这确实是我们公司的耳蜗，于是立刻到数据库查询。”邓女士告诉极目新闻记者，他们公司的耳蜗每一个都有专属编号，便于售后，所以他们很快就找到了耳蜗的主人。耳蜗丢失并不是个例，对听障人士来说耳蜗就是他们的耳朵，所以也希望有其他人遇到这种情况也能够及时归还。
通过邓女士的牵线搭桥，杜女士很快就联系上了失主葛先生。当天中午，葛先生来到杜女士工作的店内取回耳蜗，并对杜女士表达了感谢。
葛先生告诉极目新闻记者，这副耳蜗他用了10年，价值近10万，很感谢杜女士能够及时归还。
