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江夏区税务局“第31个全国税收宣传月”暨“云税点播厅”启动仪式。
税务主播在线互动答疑。
荆楚网(湖北日报网讯)(通讯员严娉、苏媛丽)好雨知时节,人间四月天。国家税务总局武汉市江夏区税务局创新打造“云税点播厅”品牌,借助“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和全国第31个税收宣传月的春风,将国家实施的组合式税费支持政策“及时雨”,面向纳税人缴费人进行精准“滴灌”。
4月1日上午,江夏区税务局“云税点播厅”正式开播,首轮活动为辖区中小微企业精准定制。来自区税务局货物和劳务税科、财产和行为税科、所得税科的业务骨干,变身主播“江小税”“夏小妹”,为辖区825户中小微企业送去增值税留抵退税、“六税两费”减免、制造业中小微企业延缓缴纳和中小微企业设备器具按一定比例一次性扣除等组合式税收优惠政策。在直播过程中,主播围绕纳税人普遍关心的享受主体、申请条件、申请方式等问题进行详细讲解和答疑,使纳税人足不出户即可享受专业、精准的税收政策辅导,有力助推组合式税费支持政策落地。
据悉,“云税点播厅”是江夏区税务局依托网络新媒体创建的集政策点播、操作演示、在线答疑、跟踪问需等功能为一体,为纳税人缴费人精准送达税费政策的一个交互式平台。“云税点播厅”分为“点播厅”、“云办税”、“智囊团”、“帮您办”四个板块。
“点播厅”——开播前,税务干部充分收集整合企业需求,定制“课件”;开播时,由主播“江小税”“夏小妹”根据需求提供税收政策及税惠新规定制讲解服务。
“云办税”——在线介绍税务部门便民办税服务举措并演示电子税务局、“楚税通”、个人所得税APP等平台的操作流程,使纳税人缴费人足不出户便“身临其境”。
“智囊团”——主播团队针对在线纳税人缴费人提出的政策性问题或者实际申报等疑难问题,进行互动答疑。
“帮您办”——主播在线收集整理企业需求并制作清单,按照实际情况划定责任单位,推送给相应的科室或者税务所,持续跟进问题解决进度。
江夏区税务局党委书记、局长石京桥表示:“税务部门将牢牢把握‘税收优惠促发展 惠企利民向未来’的主题,深入开展第31个全国税收宣传月活动。同时,聚焦纳税人缴费人实际需求,创新税收宣传方式,把税费优惠政策宣传好、解读好,让纳税人缴费人知‘惠’、懂‘惠’、享‘惠’,推动国家退税减税政策落地见效,保障市场主体健康发展。”