图为:全省市县两级征兵服务站试点线上观摩暨建设任务部署会(通讯员粟毅摄)
4月7日,全省市县两级征兵服务站试点线上观摩暨建设任务部署会在湖北省军区召开,省政府、省军区相关负责人及省征兵领导小组各成员单位领导出席会议。
与会人员首先观看了市县征兵服务站试点建设标准展示片,黄冈军分区相关负责人介绍黄冈市、团风县试点建设的经验做法。
图为:全省市县两级征兵服务站试点线上观摩暨建设任务部署会(通讯员粟毅摄)
会议指出,黄冈市和团风县征兵服务站根据省政府、省军区赋予的试点任务,紧扣“三方便一净化”,按照标准化建设、便捷化服务、规范化运行的方法路子,探索确立了市县两级征兵服务站建设标准。各地须进一步提升政治站位,密切军地配合,主动担当作为,确保今年底高质量完成服务站建设任务。
方便应征青年和家长
目前,黄冈市、团风县征兵服务站已开始试运行,具备提供征兵政策咨询服务、初步检查审核,协助办理参军入伍和退役复学(报到)等功能,能够实现“一窗式”征兵服务办理。
试点中专门研发了以文件流转、政策发布为主要功能的征兵综合信息系统,构建前台各窗口和后台各岗位之间、跨县市征兵服务站之间的内部通用信息平台,按照前台窗口统一受理、协调、答复,后台功能岗位按职责协办的模式,围绕咨询、应征、查询、信访4类情况,制定县站服务流程图,实现闭环一次办结。
团风县征兵服务站内设警务室,接入公安内网;配套引接全国征兵网、征兵体检信息和教育、卫健行业网络,支撑报名协助、体检政考和预定兵进度查询、学历审核、病史调查、政治初考、优抚落实服务。
“通过打通行业信息壁垒,完善应征服务的网络支撑,实现信息多跑路、人员少奔波,让应征青年和家长感受到专业高效的专属服务能力。”团风县征兵服务站相关负责人说。
方便相关部门合署办公
为让居民办事更方便、更高效,黄冈市和团风县均选用交通便利的临街房产,改建征兵服务站。
市站大厅设立前台接待引导区和值班室,主要接待表达诉求、信访举报等超出县站职能的来访人员;县站大厅融合布设接待服务区、政策宣传区、身体自检区和值班室,设置多个综合服务窗口,全时提供应征引导、身体自检、咨询查询、信访受理等服务。
以往1名适龄青年从报名到享受优抚待遇,要在乡镇(街道)武装部、派出所、卫生所和县武装部、体检站、优抚机构等6个点位,平均往返11次。整合服务场所后,往返跑动次数将大幅减少。
黄冈市征兵服务站相关负责人介绍,为推进辖区居民小事快速办,难事一起办,征兵服务站试点建设过程中,专门优化了设计场所布局和运行流程。既能第一时间查询体检、政考、预定兵等进展信息,又能及时解答疑虑顾虑、帮助指引应征报名和手续办理。
方便兵役机关与接兵部队工作对接
今年,湖北将全省推广市县两级征兵服务站标准化建设,确保年底前实现全省覆盖。
征兵服务站的建立,对于融洽征接关系作用突出,可有效解决接兵部队人员多头对接、零散对接、沟通与集中教育管理困难等难题。
具体而言,市站将持续加强与接兵部队常态联系,统筹安排县级单位回访,动态掌握新兵入营后的情况,指导县站有序跟进,关注重点方向退兵苗头,配合部队组织身体复查、政考复核。
净化军分区、武装部正常工作环境
不同于征兵办,征兵服务站具备独立的进出通道、相对封闭的院落场所,与军分区、武装部机关营院分开设置、隔离管理,能够与军分区、武装部对营门管控、安全保密和疫情防控等特殊要求相区分。
“通过发布公告、设立交通路口指示牌、标注导航地图定位、融入征兵公益广告等措施,将服务站强力宣传推介到群众中去,引导分流征兵业务关联人员到站接受服务。”省军区相关负责人表示。
(湖北日报全媒记者曹雯)