极目新闻记者 高东起
通讯员 杨昆 涂贤颖
“谢谢你们,真是帮我们解了燃眉之急啊!”4月12日下午5时许,在湖北交投襄阳运营公司土关垭收费站外广场,一名轿车司机紧紧握着收费站工作人员的手,连连道谢点赞,旁边的同行人员也竖起大拇指。
12日下午4时40分左右,一辆黑色轿车行驶至土关垭收费站5号车道时,突然爆胎,被迫停靠在收费窗口,无法正常启动。车上的四位司乘人员一下慌了神,面露愁容、焦急万分。
土关垭收费站当班的收费员吕平见状,一边安抚司乘人员,一边上报情况,请求支援。班长陈伟闻讯赶来,指引车辆停靠至收费外广场安全区域,并在后方摆放安全锥桶。机电维护员陈迪鹏找来更换轮胎的千斤顶以及套筒工具,熟练地帮助车主更换轮胎。很快,备用轮胎更换完毕,四名司乘人员紧紧握住陈迪鹏的手,连连道谢。
原来,这四名外地人到十堰市丹江口市出差,没想到途经福银高速公路时突然爆胎,好不容易从车里找出工具却不配套。危急之时,收费站的小哥哥、小姐姐们热心解困。
湖北交投运营集团相关负责人表示,该集团直接和归口管理高速公路超5700公里,约占湖北全省高速里程80%,下辖320多个收费站。高速公路沿线的收费站,点缀在美丽的荆楚大地上,也是一座座温馨的服务站,积极提供各类便民服务。收费站没有太多轰轰烈烈的壮举,工作人员的一次次微小善举、一次次举手之劳,帮助广大司乘人员解决燃眉之急。湖北交投的一缕缕“微光”,照亮温暖大家前行的道路。