韩正军和陈跃利在社区走访
□楚天都市报极目新闻记者 叶文波 通讯员 徐飞 刘桑萍 罗维舟 实习生 王雨菲 沈逸飞
武汉市洪山区卓刀泉关公社区,两任社区民警陈跃利、韩正军最费心的是六合村。这个面积1.8平方公里的城中村,私房依山林立,租客云集,住着上万居民,流动人口占总人口的六成,管理难度大。但两任社区民警用心解民困、保民安,用“科技守口”加“群防群治”的管理模式,使社区近三年来入室盗窃、电动车盗窃零发案,辖区无一居民遭受电信网络诈骗。
为了“孩子”,从警察变成保安
陈跃利是洪山区公安分局卓刀泉派出所的退休民警,自2019年底退休至今,除了工作服发生了变化,其他一切照旧,退休第二天就被返聘回原岗位。
说起老陈,六合村居民都认识他。回忆起二十四年从警生涯,老陈感慨万千。当年刚到关公社区,他和同事一起通过手机微信定位,拼出六合村房屋布局图,把原数据库里的378栋更新为432栋,54栋被遗忘的老房子重新上了“户口”。
“私房主要是用于出租,管理难度大。”陈跃利把辖区32家小宾馆的老板请来开会,商量统一建设监控系统,并将监控登录权限接入警务室,实时查看各家旅店入住情况。
从2013年至2019年,陈跃利将每栋房子的房屋结构、人员构成都摸得一清二楚,脑子里有一张清晰的辖区房屋人口信息地图。他还组织社区、居民建立了200多个监控探头覆盖全村,治安情况明显好转。
“我也想过退休后跟老伴一起到处走走,但心里始终放不下,警务室就像是我的孩子,还想护着它走一段。”老陈说着,眼中泛着泪光。
监控减少,群众安全感不能降低
韩正军是卓刀泉派出所的社区民警,老陈退休后,他接过了守护关公社区的接力棒。
2019年底接手以来,就迎来了城中村改造,陈跃利当年组织建设的监控探头不断“闭眼”,这是个不小的挑战。
韩正军发动六合村的一些老居民,迎难而上。在进村的六条小道进出口,警务室依托城市视频监控把好头道关。在村内部,设置有东、中、西三大块,每个安保员也是治安网格员。监控缺失,群众就是民警的眼睛,依靠群众发动群众,一有风吹草动马上行动。
55岁的安保员胡汉喜在警务室工作13年了。2021年5月,有居民告诉胡汉喜,这两天晚上睡不好,总有噪音从旁边传来。胡汉喜立即把情况告诉韩正军,他们马上组织人员到场,翻进楼内,只见摆满了正在运行的电脑设备,捣毁了一处“挖矿”窝点。
初心不改,继续擦亮金字招牌
韩正军一来就拜陈跃利为师。这一对同样有过军旅生涯的师徒惺惺相惜、相互补位,让“陈跃利警务室”这块金字招牌变得更闪光了。
在他们看来,管理好社区,把安全感提上去,不仅要严厉打击违法,还要善于发现问题,将隐患化解在萌芽阶段。
2021年8月,租户戴先生因手机充电导致火灾,殃及楼上和楼下,好在没有人员伤亡,但赔偿成了矛盾焦点。楼上住户向戴先生索赔5万元损失,两家人闹得很不愉快。
“赔偿损失天经地义,但不可以信口开河。”为弄清具体损失,陈跃利和韩正军多次来到受损居民家中,对着家具家电型号在网上查价格,跑到二手家具市场了解折损率,最终核算戴先生向楼上赔偿1.4万元,双方握手言和。
“化解矛盾不偏不倚、有理有据,群众才会服。师傅将‘陈跃利警务室’的招牌树了起来,我要把它擦得更亮。”