为培养和锻炼纪检监察干部联系群众、服务群众的工作能力，今年3月，襄阳樊城区纪委监委制定《关于开展轮班接访活动的通知》，通过采取“一名班子成员＋一名轮流接访干部”的“1＋1”接访模式，分批从委机关各部室组抽调干部轮流到信访接待室参与现场接访。
为切实做好此项工作，该区纪委监委积极开展接访前业务培训，组织轮班接访干部认真学习信访流程、政策法规、保密纪律等业务知识。要求接访干部严格按照岗位职责，耐心细致接待来访群众，对属于纪检监察业务范围内的问题，现场予以受理；对业务范围外信访事项，引导来访群众向相关职能部门反映或由纪检监察机关转相关职能部门办理。
“全员接访是密切干群关系的‘连心桥’，也是提升纪检监察干部业务能力的‘练兵场’。”该区纪委监委主要负责人表示，将持续深化全员轮班接访制度，有效推动问题在一线发现、矛盾在一线化解、干部在一线成长。
（黄慧 刘筑玉）
