荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 熊波）自4月10日鄂州市部分区域实施静态管理以来，鄂州市梁子湖区税务局闻令而动，在上下联动抗击疫情的同时，用心用力落实增量留抵退税政策，千方百计为市场主体纾难解困。截至4月12日，累计为辖区纳税人办理留抵退税6986万元，完成退税进度的76.19%，留抵退税政策效应明显。
抗击疫情“不松懈”
疫情就是命令，防控就是责任。梁子湖区税务局青年志愿者接到疫情防控任务后，立即赶赴沼山镇桥柯村开展防疫工作。
青年志愿者参与疫情防控。通讯员 供图
为尽快完成全村900多人的核酸检测任务，青年志愿者边学边干，登记、扫码、发签，村委会里都是红背心志愿者的身影。
志愿者们前后两天为全体村民完成核酸检测两次，检测人员1500余人，受到在场村干部和群众的一致好评。
办理退税“不断线”
“4月份适逢留抵退税集中办理期，留抵退税是今年国家出台的组合式税费支持政策的‘重头戏"，必须不折不扣落实到位！我们兵分两路，一个分队驻守单位办理退税工作，一个分队驻村开展疫情防控。”周驰对大家说道。
梁子湖区税务局克服人手紧张、交通阻隔办税不便等因素，迅速组建了由税政牵头，税源、收核、大厅等部门人员共同参与的退税工作专班，实行“线上受理、内部流转、对接金库、税款退库”一站式无缝对接，能走简易程序尽量走简易程序，将审核时限由之前的5个工作日压缩至平均2个工作日，最快1个工作日税款退库，大幅压缩退税时间，让政策“红利”直达快享。
湖北广家洲房地产公司的冯会计在微信中留言：“退税到账，比我们公司其他几家企业到账都快，感谢税务局的工作人员，辛苦啦，您在家隔离还远程帮忙跟进退税情况。”
线上服务“不打烊”
疫情之下，工作专班大力推行“非接触式”办税，通过“群讲解”“视频交”“网上答”等方式开展24小时不打烊式专项辅导，保障纳税人“知政策、懂流程、会操作”，实现一键受理、全程网办，不断提升留抵退税办理质效。
鄂州市华全基础公司财务人员在电话中激动地说：“税务局全程辅导我们通过网上电子税务局申请退税，服务真到位！”“税务部门利用微信视频辅导操作流程，让我们顺利申请到3894.45万元的留抵退税，真是雪中送炭！”联辰房地产公司财务部负责人刘先生说。
