湖北日报讯 (记者严运涛、通讯员邹航)“太感谢了,你们是企业的保护神!”4月13日,一公司负责人将写有“净化营商环境 践行除恶务尽”的锦旗,送到武汉青山公安厂前街派出所,感谢民警高效服务,帮企业追回15万余元的损失。
全力打造一流法治化营商环境,武汉市公安局青山区分局(钢城分局)日前创新推出“十个一”硬核举措,持续擦亮爱企、惠企的金字招牌。
实施“一把手”工程。各单位“一把手”组成法治化营商环境领导小组,带头包联企业,定期走访服务。引入第三方权威机构,定期开展法治化营商环境满意度测评,企业和群众直接打分,测评结果作为“一把手”工作实绩考核重要内容。
开通“一号专线”。设立服务营商环境24小时服务专线(027-86385670),将“平安青山”公众号、微博、抖音作为网络受理平台,畅通企业反映问题渠道。依托“情指勤舆”一体化实战平台,第一时间受理、督办、解决,每周回访落办效果,及时回应企业和群众关切。
严扣执法“第一粒扣子”。严禁以刑事手段插手干预经济纠纷,依法慎用查封、扣押、冻结措施;加强涉企案件评查,专人负责、每周巡查,评查结果纳入年度执法质量考评;凡因执法办案不规范,对企业生产经营造成重大影响的,依法追究责任。
“一案一督”严打违法犯罪。严厉打击侵害企业合法权益的违法犯罪,坚持“挂牌督办、一案一督”,对涉企案件快接、快处、快侦、快抓、快追,依法从严从快打击盗窃、破坏生产经营、合同诈骗、生产销售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等重点涉企违法犯罪,护航企业发展。
推行“一企一警”包联服务。深入开展“万名警察联万企”活动,选派优秀民警包联重点企业,在11家特大型企业建立驻企警务室,配齐“平安管家”,及时解决企业“急难愁盼”问题。开展“三联三送”服务,强化警企联动、风险联控、矛盾联调,民警上门送法律、送平安、送服务,打造一批“无案、无诈、无毒”企业。
加强企业“一体防护”。主动对接保障青山区“数谷”项目,加强对“武钢大数据”“武汉利楚商服”等本地“数智”龙头企业的跟踪服务,深化警企联创。
大力推进“一事联办”。围绕“高效办成一件事”,在政务中心公安窗口划设专区,开通服务企业“绿色通道”。推行户籍、证件“关联事项、一表申请、一站式办理”,坚持开展延时服务,最大限度便民利企。
深化 “一业一证”改革。优化典当业、保安服务业、旅馆业、公章刻制业、危化品单位等经营许可事项审批流程,整合特种行业审批要件,推进“一次告知、一书承诺、一表申请、一窗通办、一并审批、一证经营”改革,让数据多跑路,企业少跑腿。
上门派发一批 “服务包”。组建 “钢城公安功模服务队”,将办事窗口搬进企业、学校,零距离开展“背包警务”。根据企业需求开展个性化帮扶,将便民服务推进到最后一公里。
优化“一揽子”交管服务。倾听企业需求,改善企业内部及周边交通秩序,严厉查处企业园区周边机动车违停、电动自行车、渣土车乱闯等交通违法,确保企业车辆和员工出行环境安全、畅通。