荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 夏啸、万黎、阮号)“真是太谢谢你们了!解了我的燃眉之急,今后遇到问题我还是得第一时间找你们哦。”临行前,司机李师傅不住地表示感谢。
4月15日19:53分,一辆车牌为豫RXXXXX的一型客车从G70福银高速湖北琚湾收费站上道,收费系统提示该车“处于黑名单中”,无法正常通行高速公路。
知悉这一情况后,湖北交投襄阳运营公司琚湾收费站工作人员迅速将其引导至安全区域,在车尾摆放反光锥、三脚架,防止因天黑发生事故。随后,收费站收费工作人员耐心的和李师傅进行沟通交流,这才了解了事件的始末。
原来,李师傅不记得什么时候通行高速公路出现没有交费的情况,此次是从琚湾镇正着急赶时间要去钟祥有事,但由于欠缴209.87元高速公路车辆通行费,因此车辆在黑名单中。收费班长卞俊峰详细告知他需要通过“通行费补票”APP补缴通行费或者微信小程序“收费公路通行费补费平台”,才能达到系统不欠费,快速取消“黑名单”目的。经过短短10分钟的沟通处理,李师傅非常积极主动配合收费班长通过在收费站“通行费补票”APP线上补缴车辆通行费,使这一起“黑名单车辆”得到有效解决。目前,该车走完全部流程,已解除“黑名单”。