极目新闻记者 梁传松
通讯员 黄伟
“就算是遇到了骗子,我也认了!”4月18日,在湖北省黄石市黄石港区芜湖路一家银行营业厅内,一名年过八旬的婆婆与柜台工作人员发生了争执。发现婆婆可能掉进骗子的陷阱,工作人员见劝阻无效,只得报警求助。没想到民警赶到现场后,老人更是生气了,唠叨着表示自己一个人独居,好不容易遇到一个“说话”的知心朋友,被一帮人坏了她的好事。
民警对老人进行劝说
当日上午10时许,在该营业厅内,工作人员正在有条不紊地忙碌着。柜台工作人员在叫号时,一名穿着红色上衣、手提白袋子的婆婆迎上前去。老人掏出手机指着一条聊天记录表示,要向上面的一个账号汇款3300元。看到老人的聊天记录,工作人员顿时警惕了起来。
“奶奶,这可能是个骗子。”工作人员提醒老人,可能遇到了骗局,劝其暂时先别转账。谁知婆婆却根本不领情,表示对方是好心帮她理财的朋友。“我自己的钱,你管我转给谁?”无论工作人员怎么劝说,但老人犟脾气上来后,认为对方是在故意为难她一个老人。
无奈之下,工作人员只得拨通了报警电话,向黄石市公安局黄石港分局红旗桥派出所值班民警求助。
“请你们先稳住老人,不要同意她汇款,我们马上就到。”民警黄伟接警后,立即叮嘱对方,不要让老人办理业务。
“我自己的钱,转给谁是我的权利,就算是遇到了骗子,我也认了!”当黄伟带着两名辅警赶到后,发现婆婆正在发脾气。民警查看了老人的手机,发现其加入了很多的理财群。
民警和银行工作人员查看老人手机聊天信息
原来,这名婆婆姓钱,今年83岁,老伴在8年前去世,儿女都在外地工作,自己独自一人住在黄石。钱婆婆闲来无事,便想着学习理财,不久前在网上加入了一些理财群,通过比较后,她选中了一款理财产品,年收益高达9%,只需要交3300元,还能享受年底分红。
见对方“客服人员”每天嘘寒问暖地问候,倍感孤独的老人将对方当成了朋友,丝毫不怀疑遇上了骗子。
“老人家,你这种情况我们已经遇到不少了,你看要不要和家里人沟通一下?”黄伟提醒说,一旦把钱转进去了,就很难追回来了,而且诈骗分子一般在国外,追回的可能性比较低。民警耐心仔细和老人沟通起来,并将辖区内发生的一些针对老年人诈骗案件讲述给婆婆听。
提及家人时,老人更是情绪激动。她表示,自己儿女都在外地工作,平时很少回家看望她,好不容易遇到了一个知心的朋友,却被银行工作人员和民警“搅黄了”。
“我当时感觉老人可能缺少关爱,一个人感觉很孤独。”黄伟介绍,在送老人回家的路上,钱婆婆抱怨儿女只知道忙工作“身边连一个说话的人都没有”。不太愿意与民警与她的子女联系。得知原委后,黄伟还是与老人的家人进行了联系,将钱婆婆的情况告诉了其儿子,得知自己母亲无人陪伴,甚至将骗子当成“知心朋友”,老人儿子倍感愧疚,并表示今后一定要照顾好老人,同时社区表示要多派志愿者和钱婆婆沟通,多去她家里看看。
经过一个多小时的劝导,最终老人放弃了给诈骗分子汇款,并将诈骗分子发送的链接、网址全部予以拉黑并删除。