荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员谢鑫）“我们这里属于老旧小区，没有规划电动车车棚，充电一直不方便，希望能给小区增设电动车充电车棚。”4月20日下午，武昌区紫阳街道组织武昌区人大代表开展“线上线下收集建议，全心全意为民解忧”为主题的人大代表活动，让人大代表进社区察民情、解民忧、惠民生。
人大代表正在接待选民。 通讯员供图
在线上，选民通过紫阳微邻里“代表直通车”与人大代表“零距离”交流；在线下，人大代表分为7个小组进社区，在人大代表联络站与选民“面对面”沟通。
人大代表实地调研解决选民提出的问题。 通讯员供图
“门前梧桐树枝叶太茂盛，遮挡家中阳光，还有飘散的梧桐絮……”选民就老旧小区改造、基础设施建设、环境治理等问题畅所欲言，纷纷提出意见和建议。代表们认真倾听，对于现场能解答的，予以耐心解答，针对居民反映梧桐树枝叶茂盛的问题，代表们表示会和社区街道合力解决；对于需要进一步提交的建议和意见，代表们详细记录，并做好跟踪回复，力争事事有答复、件件有落实，切实做到“民有所呼，我有所应”。
人大代表正在巡查防疫卡口。 通讯员供图
“我是这里的人大代表，卡口值守人员算我一个。”正在防疫卡口值守的武昌区人大代表徐栩说道。在了解到防疫卡口值守人力不足后，人大代表主动亮明身份，请缨到社区防疫卡口，与一线防疫工作人员共同值守，发挥人大代表模范带头作用。同时武昌区人大代表党明还为社区防疫工作人员送去慰问物资，为工作人员加油打气，坚定战“疫”必胜的信念。
人大代表为社区捐赠慰问物资。 通讯员供图
“利用线上线下两种途径接待选民，既丰富了代表与选民的交流渠道，也拉近了沟通距离，通过接待选民收集建议或意见，人大代表已经帮助选民解决了多个难题，切实做到‘民有所呼，我有所应’。”人大紫阳街道工委主任余继芳介绍，今后紫阳街道还会在企业建立代表联络站，拓宽人大代表的履职范围，帮忙辖区企业、选民解决“急难愁盼”问题，持续增进民生福祉，助力营商环境优化。
