极目新闻记者 李庆
实习生 陈星宇
通讯员 梅雪
“感谢你们及时伸出援手，这么快就帮忙解难题。”4月21日，武汉市武昌区南湖街都市桃源社区居民孔女士来到小区物业，将一面印有“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到了博雅苑物业。
“我们家厨房满地是水了，这怎么办呀。”几天前，都市桃源社区博雅苑物业负责人张丽娟突然接到居民熊爹爹的求助，她和社区群干迅速赶到熊爹爹家中。
来到熊爹爹家中时，地面到处都是积水，厨房里的自来水正源源不断地从门里往外流，可能会造成整个楼道严重积水，张经理赶紧通知工程维修人员查看抢修。
维修人员火速查找漏水原因，发现是老人家中厨房水管老化突发爆裂所致，建议立即更换管道。
虽然当时已是晚上8点，但漏水问题如不及时抢修，有可能会影响楼下居民，抢修一刻也不能耽误，维修人员注意到主管道在厨房外面的窗户底下，这为抢修带来极大困难，物业迅速组织人员，在楼下的地面，沿着管道开挖20多米，发现管道破损非常严重，物业和业委会决定对管道进行更新，经过不间断努力，小区内的排水管装好，下水道得以疏通。
看到污水、杂物从下水道排出来了，大家这才如释重负，修好管道后，居民将一面印有“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到了博雅苑物业，对红色管家们细致入微办实事，尽心尽责的服务表示感谢。
