荆楚网（湖北日报网）讯（记者 徐蕾 通讯员 卢永璜）“零跑腿、速度快，为央企的服务点赞！”近日，云蔚宴酒店负责人向黄陂华润燃气申请燃气报装，黄陂华润燃气凭着优质的服务、高效的办事态度，赢得该酒店负责人连连称赞。
据了解，云蔚宴酒店的气源需接万象城小区庭院管道，燃气安装施工可能会给该小区居民生活造成不便。黄陂华润燃气服务前置，提前介入，及时与万象城小区物业进行沟通协调，并承诺确保施工过程中不对该小区居民用气造成影响。施工进场前，黄陂华润燃气在小区张贴施工告示，并安排专人时刻做好现场解释工作，确保施工顺利进行。施工过程中，采取“不停输”工艺碰头接气源，确保施工进度和质量的同时做到不停气施工，兑现了向万象城小区物业和业委会做出的承诺。施工完成后，将严格按照要求恢复小区路面，最大限度减少居民出行的不便。
当云蔚宴酒店的燃气设备置换点火成功后，酒店负责人胡经理悬着的一颗心终于放下，因为该小区施工的复杂性，本来打算要将酒店开业时间推迟，没想到在自己提出报装申请当天，黄陂华润燃气就能完成现场踏勘、项目方案图、合同签订等准备工作，次日便安排进场施工，效率高、速度快，及时的解决了“燃眉之急”。
多年来，黄陂华润燃气始终坚持一切以用户为中心的服务理念，用真诚、贴心的工作作风，为燃气用户排忧解难。同时主动创新，围绕营商环境、智慧燃气服务、老旧小区改造等多个民生领域，优化施工工艺，不断提高用户的满意度，全力营造良好的营商环境。
