荆楚网(湖北日报网)讯(记者 徐蕾 通讯员 陈玲玲)近日,武汉江夏融创智谷A22-2食堂商业燃气设施配套项目急需实现通气,时间短、任务重,江夏华润燃气凭着优质的服务,高效率办事的态度,让用户在4个工作日内完成通气,切实感受到用气贴心服务。
4月3日上午,江夏华润燃气接到了融创智谷A22-2食堂商业燃气设施配套项目相关负责人穆先生的电话报装申请,他非常着急地询问报建该项目食堂商业燃气工程配套的建设周期。原来,因为受到新冠肺炎疫情影响,融创智谷A22-2食堂商业燃气设施配套项目未及时报装天然气,且在4月8日前急需实现通气。
工作人员接到穆先生的报装需求后,立即向公司相关部门发起工商业快速报装流程,公司工作人员组织市场部、工程部、运管部、客服部进行了现场探勘,为用户制定最优化的燃气施工方案,及时完成合同签约。公司工程部在收到施工任务单后,立即开展图纸会审,并迅速安排施工单位进场施工,同时公司凭借充足的工商业材料库存,同步将项目材料运送进场。通过整合优化业务流程,压缩企业用气报装时限,加快工程建设周期。从快速领料、进场施工、竣工验收、通气点火等各个环节优先处理,强化协作,有效缩短施工周期。
为优化营商环境助力,积极发挥央企作用。一系列的环节优化、充足的材料储备、合理的施工周期安排是高效完成工商业用户获得用气的有力保障。后期,江夏华润燃气将进一步优化营商环境工作流程,压减报装材料,缩短通气时间,用“最好的服务”助力武汉高质量发展。