荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 曾凡雷)为当好服务企业发展金牌“店小二”,“五一”假日期间,丹江口市公共资源交易中心推出延时预约服务,确保节假日交易活动“不断档”,服务企业“不打烊”,更好的助力辖区重点项目建设早日落地开工见效。
“真的非常感谢,你们在节假日为我们办理项目建设招投标业务,为企业项目及时开工节省了时间……”丹江口市武当云谷大数据中心项目(一期)柴油发电机采购企业工作人员在电话那头高兴地说道。“这是我们应该做的,以后有什么需要,你们尽管联系我们”,该市公共资源交易中心工作人员一边操作网上交易平台一边回复道。
在接到预约服务电话后,“五一”小长假第一天,该中心业务股室工作人员便早早来到工作岗位,快速为企业办理了项目采购招标公示业务,并通过电话祥细向企业介绍招标采购方面的政策法规和办事流程,助力重点项目建设“加速度”。
今年来,丹江口市公共资源交易中心完善重点项目服务机制,建立健全主动对接、全程跟踪、深度参与工作体系,畅通电话、网络等咨询渠道,推行节假日延时预约服务,全力保障交易活动服务“不断档”,以最大限度满足办事企业及广大办事群众需求。
据了解,“五一”节假日期间,该市公共资源交易中心现场为服务对象办理网上发布公告和场地变更业务2件,提供电话业务政策咨询8次,优质高效的服务获得办事企业和群众一致好评。