荆楚网(湖北日报网)讯 (记者谭明猛 通讯员余义)5月15日是第32次全国助残日,为弘扬中华民族扶弱助残的传统美德,蔡甸支行组织网点开展“劳动者港湾助残帮扶”主题活动,营造“关心、帮助、支持”残障人士的良好风尚。
手语培训。 通讯员余义 供图
手语与耳障客户交流。 通讯员余义 供图
蔡甸支行网点人员通过专业培训、爱心互助、热心帮扶积极参与,从晨会组织手语小课堂学习时的专心致志,到大厅耳障人士交流时的细致入微;从腿脚不便客户的轮椅助推,到上门服务瘫痪客户的不辞辛劳。每次行动都凝聚着建行人服务残障客户的赤诚之心,每次帮扶都折射出建行人友爱助人的为民情怀。
助推残疾客户。 通讯员余义 供图
上门服务残障客户。 通讯员余义 供图
据悉,今年以来,蔡甸支行各网点加大特定人群服务力度,通过配备助盲卡、助听器、老花镜、血压计、轮椅等设施增强网点服务功能,通过设立爱心座椅、绿色通道、服务专区提升服务品质,先后开展晨会学习手语小课堂7期,大厅协助残障客户60余次,上门服务行动不便客户78人,将初心、爱心奉献给残障人士,做“有温度的银行”。