极目新闻首席记者 刘毅
视频剪辑 彭柳刘
5月19日，一位妈妈带着孩子去天津动物园，见其他游客投喂动物便出言阻止，不想反遭骂。5月21日，动物园工作人员表示，园内禁止投喂动物，游客如发现有人违反规定，可向现场工作人员反映，或者拨打园方的客服。
5月20日，这位妈妈在微博上发帖讲述了过程。她表示，当天上午她带着孩子前往天津动物园。她正举着手机准备拍摄动物园网红马来熊波比，这时旁边一位女士拿出一个苹果准备投喂，她善意提醒了一下“请不要投喂动物”。对方听到后，将苹果拿在手里没有投喂。她就继续抓拍马来熊，可就在这时那个苹果嗖就扔了下去，差点砸到马来熊波比的头，吓得波比扭头就走。她又耐心说了一次“不要投喂”。没想到和该女士同行的男士顿时对她进行辱骂，长达2分半钟。
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这位妈妈拍摄的视频显示，她提醒对方园内不让投喂动物，还有提示牌，而对方反而秽语辱骂这位妈妈。
21日上午，极目新闻记者私信这位妈妈，但暂未获得回复。
这位妈妈在微博中表示，期间对方一直质问她“你是工作人员吗？”“脑子有病，多管闲事”等，中间更是夹杂了许多脏话。在对方的持续辱骂之下，她女儿吓坏了，紧紧抱着她。后来幸亏来了几位爱心游客，劝退了这一家人。
对于此事，19日上午，天津动物园工作人员表示，尚未注意到微博反映的内容。园内确实禁止投喂动物，而且有提示牌提醒。如果游客发现有人投喂，可向现场工作人员反映，或者拨打园方的客服电话反映，工作人员会对投喂动物的游客进行制止。
