荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 熊无双）12月8日，从鄂州市劳动就业中心获悉，今年来，鄂州市以零工服务为切入点，全域推进“零工驿站”建设，并将其列入2022年市政府工作报告。零工小驿站托起就业大任务，为零工就业群体赋能，实现供需双方高效对接。
东塔社区零工驿站。通讯员 供图
(资料图片仅供参考)
目前，全市共建成“零工驿站”9家，其中区镇驿站8家，社区驿站1家，日均进场求职人数达4600余人次、提供就业信息3700余条；线上零工平台“及时雨”累计登录达3万余人次，进驻企业670余家，发布岗位信息2.8万余条，简历投递6100余份。
顶层设计，抓细抓实，为零工驿站保驾护航
党的二十大报告中强调，要“完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”。
鄂州市高度重视零工经济发展，把零工驿站的打造和发展作为“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来的具体落实，通过顶层设计为零工驿站建设做好详细规划，让灵活就业人员就业更灵活更安心。
零工驿站办事群众。通讯员 供图
面向各区、经济开发区发布《关于进一步推进“零工驿站”建设工作的通知》，对零工驿站硬件建设、服务质量、工作任务等方面做出具体要求，推动零工驿站专业化、规范化发展。采取政府购买服务、市场参与运营的方式提高零工驿站管理运营效能，并制定《零工驿站管理制度》，推动驿站高效运行。
该市草拟零工驿站工作目标考核办法，将现场设置配备等基础建设，台账建立、数据录入、信息发布等业务工作均纳入到考核项目中。同时，积极探索将用工信息发布服务、培训报名服务纳入到充分就业社区评比指标中。
因地制宜，科学规划，让零工驿站落地生根
鄂州市人社部门遵循因地制宜、合理布局的原则，依据各区、开发区历史因素、人力资源分布等情况科学规划零工驿站建设。
鄂城区按照零工驿站建设统一标准，升级泽林、汀祖原有农民工市场，打造泽林、汀祖零工驿站。其中，泽林镇人社服务中心与工会部门联合，整合“零工驿站”与“爱心驿站”功能，通过共建共管共治，让零工交易逐步告别“马路市场”，促进零工规范管理。泽林零工驿站高峰期每天聚集零散农民工达2000余人。
泽林农民工大市场。通讯员 供图
凤凰街道东塔社区零工驿站将区域化党建、平安建设与社区零工驿站相结合，形成了“党建+平安建设+零工服务”新模式，积极打造社区零工驿站的标杆，以东塔社区为中心点辐射带动周边社区居民就近就地就业。投入运营2个月来，已发布60多家企业用工信息，为200余人提供就业咨询服务，达成就业意向30人。
梁子湖区立足村级劳务经纪人组织能力强的优势建立“零工驿站”，试点创建劳务经纪人+就业直通车23℃服务工作，为求职者提供安全、便捷、暖心的用工信息登记、职业介绍、技能培训、政策宣传等公共就业服务。
据悉，梁子湖区是该市退捕渔民上岸转移就业的重点区域，留守人员多、辖区企业少、就业机会也不多。区人社部门针对这一实际情况，在开展调研后，积极对接葛店开发区开通梁子湖区—葛店开发区往返的就业直通车。
通过劳务经纪人搜集辖区灵活就业人员就业需求，通过葛店就业部门、人力资源服务机构广泛收集临时性用工需求，点对点将区内灵活就业人员送至葛店开发区务工地点。
葛店“双创”沙龙。通讯员 供图
葛店开发区借助其湖北省中部电子商务基地，有大量快递分拣、仓储物流等临时用工需求的优势，人社、工会两部门联合建设葛店开发区“零工驿站”，通过“及时雨”线上小程序推行共享用工服务模式，有效破解零工群体就业难题看。
在此基础上，实行“及时雨+爱心驿站”的运营模式，为户外工作者及零工免费提供冷热饮水、应急充电、雨衣雨伞、应急药箱、休息座椅、读书看报及公共上网等暖情服务，营造零工驿站温馨港湾。
华容区零工驿站。通讯员 供图
华容区依托现有人力资源市场，2021年7月率先在全市建立第一个突出灵活就业用工服务的“零工驿站”，实行“综合柜员+业务委托”模式，为城乡劳动者提供职业指导、求职招聘、职业技能培训、就业援助、创业指导、创业服务及失业保险等服务内容。
临空经济区基于花湖机场建设的大背景下，灵活就业人员明显增多，求职需求量变大，临空经济区在燕矶、杨叶集中拆迁安置区设置零工驿站，为周边求职群众提供了良好的就业平台。同时，还建立了灵活就业人员信息库，定期对入人员进行回访，及时了解其就业情况，实现就业帮扶。
聚焦需求，数据“铺路”，助力人岗精准对接
鄂州市人社部门加强“互联网+”、大数据在零工驿站建设方面的应用，争取以最短的时间和最快的对接为零工提供精准的岗位和有效的服务。
在全域推进零工驿站线下建设的同时，开发推广零工驿站线上平台“及时雨”小程序，作为零工驿站的信息化支撑。平台功能涵盖就近报名、就地培训、及时就业、日结工资、线上维权五大块，求职者只需要打开手机定位搜索“附近的职位”即可在半径5公里范围内搜索查看合适的岗位信息。
就业培训技能实操。通讯员 供图
“技能培训报名”窗口则与“湖北公共招聘网”就业服务大厅实现无缝链接，全省300余家定点培训机构40多个培训专业供求职者就近选择等，线上线下双线发力，实现“就业服务24小时不打烊”。
该市建立数据库，即就业岗位信息数据库和求职登记信息数据库。依托双千平台、市区劳动就业部门、各区零工驿站，广泛收集重大项目、重点企业、重要工程、中小微企业用工数据及各类劳动密集型企业、农业产业基地、建筑工地、家庭个体业主临时性用工数据，建立就业岗位数据库。
杨叶镇零工驿站。通讯员 供图
目前在库岗位信息2.8万余条，已全部完成对外发布。整合基层村（社区）、零工驿站线下登记及零工小程序线上登记的求职人员信息资源，建立零工数据库，在库求职人员4100余人。
创新模式，举一反三，就业服务全面升级
鄂州市以打造“零工避风港”“零工就业桥”“零工加油站”理念为基点，大力推广“零工+”服务模式，创新服务方式、延伸服务范围，持续性推动零工驿站就业服务升级。
创新“零工+爱心驿站”模式，关爱户外工作者及零工劳动者，免费提供冷热饮水、应急充电、雨衣雨伞、应急药箱、休息座椅、读书看报及公共上网等暖情服务，让零工们“渴了能喝水、累了能歇脚、冷了能取暖、热了能纳凉”，营造零工驿站温馨港湾。
“零工+爱心驿站”。通讯员 供图
此外，运用线上零工平台选择合适的转岗技能培训，引进优质的培训机构开展“送培训到家门口”活动，让退捕渔民、就业困难人员就地培训，具备专项技能后开通“就业直通车”直达周边工业园区，实现零工就近培训、就近就业。
为满足鄂州发展人力资源储备需要，推动“零工+区域协作”发展，在恩施咸丰县、十堰郧西县设立劳务工作站，实行“及时雨”区域代理模式。咸丰县工作站自2019年成立以来，为鄂州输送务工人员700余人次，其中疫情期间“点对点”包车输送300余人。
郧西劳务协作站。通讯员 供图
2021年11月成立的郧西工作站，通过零工云服务，已经线上注册用户374人，发布用工信息960条，跟踪165名郧西在鄂州务工人员基本信息，为区域协作共享用工打下良好基础。
在凤凰街办东塔社区建立全市第一家社区零工驿站，组建由社区、司法、劳动保障、群团组织等多部门共同组成的新业态新就业党建联盟服务圈，搭载“零工+党建”新模式，为新业态新就业群体和灵活就业人员提供求职招聘、技能培训、政策服务、权益保护全链条服务。
专场招聘会。通讯员 供图
零工驿站一头连着求职者，一头连着企业，是就业供需双方对接的桥梁、枢纽。鄂州市将按照全省“四统一”工作要求，持续加大线上线下零工驿站建设力度，逐步完善、拓展服务功能，为灵活就业人员及雇主提供更加优质、更加贴心的23℃人社服务。
