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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员汪志睿、肖桂华）12月5日，黄州区陈策楼派出所民警周学林将办理好的新身份证送到村民周奶奶手中，老人拉着周学林的手一直念叨着“谢谢”。
11月4日下午，一位老人拄着拐杖焦急地来到陈策楼派出所，找到民警周学林寻求帮助。老人称自己老伴身份证突然找不到了，现在社保卡业务和其他优惠福利都不能办理，给生活带来诸多不便。
民警帮助辖区村民。通讯员 供图
老人的子女都在外地打工，二老还指望政府给的福利能减轻一点儿女的负担。无奈周奶奶年事已高，且腿有残疾，常年卧床在家，无法带她到派出所补办身份证。老人一时不知道该如何是好，想到平时镇上乐于助人的“周大哥”办法多，所以来寻求解决办法。
民警周学林得知情况后，立即向陈策楼村委会干部打电话了解情况，得到肯定的答复后，周学林当即将老人扶上警车，通知户籍科辅警王小秀带上设备出发。
在老人的指引下，周学林一行人很快就到达了老人的家门口。面对警察的到来，周奶奶既高兴又激动，对周学林和王小秀的询问对答如流，很顺利地配合完成信息采集工作。
“现在老伴在家也能办理身份证，你们真是帮我解决了一个大难题。”81岁的周奶奶紧紧拉着陈策楼派出所民警周学林的手说道。
