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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吕云山 李薇）向难处攻坚，向细处发力。今年以来，鄂州市城控集团开展了系列“一下三民”实践活动，用心、用情、用力解决群众反映突出的问题，推动形成共建、共治、共享的良好局面。
用心谋划察民情，共建便民项目
鄂州市城控集团聚焦破解“等车难”问题，推进智慧公交站台建设。通过构建“人、车、路、网”的交通体系，让公共交通体系拥有“未卜先知”的能力，为候车乘客提供实时准确的车辆到站预报。
同时，通过搭建鄂州智慧停车信息管理系统，使群众可以利用微信公众号、微信小程序、手机APP等媒介及时查看主城区车位空余信息、收费标准、预订情况等，并实现预先支付、线上结账等功能，提高停车泊位使用效率、优化停车服务质量。
用情帮扶解民忧，共治民怨痛点
市城控集团4次组织员工约40人次赴联点共建社区落驾坪邵家湾开展“万人洁城”等卫生活动。同时，加强与十堰郧西县的区域协作，安排专人赴郧西县挂职，积极参与郧西县招商引资、乡村振兴等工作；有力有序推进燕矶、杨叶、英山、月陂、莲花新城等棚改项目建设的同时，注重解决拆迁安置群众最关心、最直接的利益诉求。
不仅如此，该司还积极响应市政府《关于进一步做好2022年减免服务业小微企业和个体工商户房租工作的通知》文件精神，抽调业务骨干组成工作专班，通过电话、微信、视频等方式向小微企业和个体工商户宣传最新减免政策，在最短时间内调查摸底出符合条件的服务对象。
