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“找遍了各个部门,都说没有办法,还是警察靠谱!”12月15日上午,湖北襄阳市谷城县石花镇居民帅先生将一面绣有“人民好警察,为民办实事”的锦旗亲手送到了谷城县公安局石花派出所民警手中,并拉着民警秦贝的手连连表示感谢。
帅先生为民警送上锦旗
据了解,12月9日上午11时许,石花派出所值班民警接石花镇后畈社区居民帅先生报警求助称,自己因操作失误,在通过手机线上缴纳电费时不小心填错账号信息,将800余元电费错充至他人账户。帅先生表示,在和所属电信部门及其他部门反复沟通无果的情况之下,只好来到派出所求助。
此时正值民警下班就餐期间,石花派出所民警秦贝立即放弃就餐,根据帅先生提供的线索,逐一摸排核实,最后,核实错收电费的为恩施一居民。民警立即联系到恩施警方,并添加该恩施居民微信。在该居民通过好友验证后,秦贝立即表明身份和来意,说明错交情况和耐心沟通后,该恩施居民最终将错收的800余元电费通过手机转账的方式返还给了帅先生。
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