荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员彭健、熊威）“现在办事真是太方便了！不到20分钟，我就拿到了小孩出生2个证、上了户口、办了社保手续。”近日，在罗田县妇幼保健院“新生儿落户”窗口，群众对窗口办事效率点赞。
罗田县政务服务与大数据局管理局负责人黄小惠介绍，今年以来，该局以巡察整改为动力，持续推进“放管服”改革，推进“一门全办、一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”，通过一项项务实的措施，瞄准发展所需、民心所向的“靶心”，加大创新力度，提升服务效能，让广大人民群众享受到了实实在在的改革红利。
服务更好、效率更高，市场活力更强
(资料图片仅供参考)
“我从项目的报批、审批、运作到具体的办手续效率非常高。特别是县政务服务中心的自然资源与规划、住建等窗口部门都是提前介入、优质服务，我为他们双手点赞。”一次性拿到“五证”，项目建设快速展开，这是湖北皓悦工艺制品有限公司负责人周某最真实的体验。
县政务服务和大数据管理局为企业颁发“五证”。通讯员 供图
该县牢固树立“企业家老大”理念，大力推进重点项目、重点企业全生命周期管理，推行“保姆式”服务，当好企业和市场主体的金牌“店小二”，通过提前介入、模拟审批、容缺受理、部门联动等服务举措，围绕签约、供地、报建、开工等关键节点，倒排时限、明确责任主体、提升跨部门协同，形成合力精简办理环节，提升审批效率，实现项目审批“跑起来”，真正实现了新出让工业用地“拿地即开工”。
免申即享、帮办代办，营商环境更优
打开电脑，登录电子税务局网站，点击税务行政许可模块，提交相关电子材料……某企业负责人刘某在网上将公司所需相关业务成功申报，整个过程一气呵成，用时16分钟。
如何让市场主体和群众办事少进门、少跑路、多便利？针对这一问题，县税务局深入推行税收优惠“不来即享”，对于减税降费等普惠性政策，实行企业“自行申报、网上办理、先行享受、事后监管”，让企业能够“坐享”政策红利。
罗田县税务局工作人员向群众宣传免审即享惠民政策。通讯员 供图
县税务局还大力推行网上办税、简并资料报表、简化审批手续，确保各项税收优惠政策、纳税信用贷等惠民政策及首问责任制、一次性告知、预约服务等服务制度落实到位，大力宣传推行邮政代开，在联合共建办税服务厅的基础上，整合办税业务，优化办税流程，推行国地税业务“一窗式办理”，实现“一窗一人一机一屏”的工作模式，真正做到让数据多跑路，让市场主体和群众少跑路。
简化程序、优化流程，办事体验更佳
县政务服务和大数据局以推进新生儿出生“一事联办”为切入点，创新设计《罗田县新生儿出生“一事联办”申请表》，精简前置材料，优化联办流程，将申办窗口前移到全县助产医院，将申办人提供的资料“点对点”共享。
申办人只需填写一张申请表，助产医院核实新生儿出生“一件事”联办信息后，可以当场为申办人办理《新生儿出生医学证明》《预防接种证》。同时，向“一事联办”相关单位推送新生儿信息，办理新生儿户口登记、社保卡（医保），全程不到20分钟。
政务服务中心工作人员手把手交群众使用智慧政务服务app。通讯员 供图
为更好的方便群众办事。今年以来，该县政务服务中心对县级承办的1874个政务服务事项进行全面梳理，推进“高效办成一件事”改革100余项，形成“高频办”“一次办”“就近办”“老年人、残疾人帮代办”等事项清单。
同时，瞄准特殊群体需求，深入推进 “一件事一次办”，打造就近可办、上门快办、免申即办的特殊群体服务模式，仅“高效办成新生儿一件事”这一改革事项就让全县1000多名新生儿享受这一改革“红利”，让群众切实感受到了改革带来的便利，让“最后一公里”成为“最畅一公里”。
