荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员周瑶）随着疫情防控工作进入新阶段，武汉经开区湘口街道绿荫路社区坚持以“邻里互助 同心抗‘疫’”为目标，组织网格员、老党员、志愿者等广泛开展志愿服务活动，不断吸纳社区群众力量，开展一系列志愿服务活动，将温暖和健康送到辖区居民家中。
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楼栋长发挥大作用 为疫情防控添“栋”力
“请各位居民，戴好口罩，做好个人防护，有序排队，到10栋一单元门口领取‘蔬菜包’”。湘口街绿荫路社区居民楼栋长正在居民楼下发放小区爱心蔬菜包。
在开展“美好环境与幸福生活共同缔造”活动期间，绿荫路社区在湘隆小区选出了数名“楼栋长”，充分发挥楼栋长“住在楼栋、熟悉情况”的优势，用耐心、贴心、细心的守护为小区居民拉起了疫情防控“最后一米”的安全线。
“疫情当前，远亲不如近邻，住在咱们这里的大都是留守老人，平时小孩都不在家，这个时候我们就要团结起来，互帮互助，共度难关，为在工作在外的孩子们减轻一点负担”，5栋楼栋长田翠华说。
他们既是“疫”线信息收集员，也是“疫”线贴心服务员，为邻里、为群众、为社区贡献自己的光和热，织密了疫情防控邻里“安全网”。
邻里互助，药品共享
“请问谁家里有退烧药?可否匀一点？”家住绿荫路社区湘隆小区居民王女士家中的小孩高烧，家中没有退烧药物，她便在网格群发出了求助信息。
“我家有，在25栋，可以来拿，小孩的吗？”。
“我家有栓塞，也可以过来拿，在24栋。”
信息发出后，社区网格群的邻居们瞬间响应。
“大人就怕孩子病，看到求助，同为母亲的我感同身受。”李云第一时间带着药来到了这位求助宝妈居住的楼栋门口，她还特意用酒精现场给药物消毒，之后才将药物放在约定的位置。
连日来，社区内不少居民都“阳了”，大家都出现了发热，咳嗽等症状，针对部分居民家中没有常备药品的情况，绿荫路社区在线上线下同步开展“邻里互助·药品共享”志愿服务行动，引导支持居民积极开展自我管理、自我服务、自我照护、自我康复。社区居民在保留自家需求的情况下，积极响应行动倡议，通过微信群进行药品共享、信息共享，以实际行动传递正能量。
为独居老人提供“一对一”服务
残疾人、独居老人、失能老人、高龄老人低保户、孕产妇及留守儿童等重点人群是当前健康服务重点关注的人群。前期，湘口街道组织各社区进行了全方位摸底，并以社区为单位建立了基础人员信息台账。各社区安排专人每天对独居老人打一遍电话，问询健康状况和就医购药等需求事项，第一时间帮助协调解决，切实做好“一对一”服务。
在摸底中，了解到不少居民出现发烧、咳嗽等症状，抗原检测试剂和常规用药的需求量骤然增加。湘口街道第一时间行动起来，立即储备一批退烧药和清热解毒的中成药，最大努力保障居民用药，并为困难人群和居家人员送药上门。社区“两委”干部网格包片，在各个单元群进行科学宣传，呼吁居民理性购药用药等。
开展“敲门行动”，对独居老人和空巢老人的“一对一”关怀是社区工作人员每天要做的事。在电话和微信探访中，了解到82岁高龄的独居老人蔡爹爹感到身体不适，第一时间为老人送去中药包。网格员一进门就看见放在桌上的抗原试剂清楚地显示“两条杠”，在确认老人为阳性后，工作人员疏导老人情绪，指导他多休息、多喝热水并指导老人科学用药。他们还及时与老人的儿女取得联系，安排专人对接做好突发情况的应对准备。
绿荫路社区负责人表示，一件件暖心小事拉近了大家了距离，也让社区的“大家”越来越融洽，社区也将继续发挥好群众力量，及时回应各类诉求，帮助解决困难，确保特殊时期重点人员生活基本生活需求。
