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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张朝晖)“警官,户口本收到了,真是太感谢你们了。”1月3日一大早,随州的马先生就给襄阳市樊城区米公派出所户籍民警打来电话,感谢民警让其足不出户就办理好了新生儿落户手续。
2022年12月29日,樊城米公派出所户籍民警接到一通来自随州马先生的求助电话。“警官,您好!我想请您帮个忙,我家小孩刚出生,但是我这边有事,无法到现场为新生儿上户口。”
了解情况后,户籍民警告诉马先生不要着急,可以在湖北政务服务平台上提交新生儿上户材料,并将办理此事详细操作步骤、所需材料一一告知,最后,民警又让马先生将相关材料邮寄到派出所,民警为其代办。当马先生得知能够不去现场,只需要把相关材料邮寄过去,民警就可以办理,心里的石头终于落了地。
1月1日,米公派出所民警收到了马先生寄来的邮件,当场为马先生的孩子上了户口,并联系快递公司第一时间将孩子的户口邮寄回去。
足不出户就在新年第一天办理好孩子的户口,马先生对民警的办事效率和服务态度表示了感谢。