(资料图)
湖北日报讯（记者李先宏、通讯员汪万军、汪倩）1月7日，2023年春运开启。上午10时，武汉火车站站区办，以及公安、武警、交警等部门在武汉站西广场举行春运启动仪式，全力护航春运，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。
2023年春运，从1月7日至2月15日结束，为期40天。“春运首日，武汉火车站预计往返客流10万人。”武汉站站区办工作人员介绍，结合预售票情况，武汉火车站分析，预计武汉站节前发送旅客80.5万人，节后87.9万人；预计今年客流高峰期集中在1月17至20日和1月26至28日，高峰当日往返客流分别为14万人、20万人。
为确保春运“安全、顺畅、便捷、平稳”，武汉站站区办整合站区各方力量，打出交通疏导、执法管理、安全生产、融雪防冻、环境卫生等“组合拳”，将“包点工作法”和“脚步工作法”贯穿始终，站区办领导班子成员带头包点，用脚步丈量站区，在现场发现问题、解决问题，用心、用情服务旅客。
春运期间，站区办设置了6个旅客临时安置点，提供热水、暖气供当日无法离站的旅客休息。武汉火车站推行中转便捷换乘举措、增加检票闸机、优化换乘通道、设置爱心服务台，提高通行效率，帮扶老弱病残孕等特殊群体。公交公司预备了20台车及20人备勤应急，根据客流情况随时调用；地铁公司增加工作人员，运营时间将根据客流情况决定是否延时；保洁公司增派保洁人员，精确划分责任区域，增加主次干道、设施设备的循环保洁频次。同时，站区办执法大队联合公安、交管部门，加大对非法营运和出租车违规行为的执法力度，切实维护广大旅客的合法权益。
针对低温雨雪天气，站区办制定专项应急预案，提前准备铲冰除雪、应急救援等物资设备，成立35人应急突击队，做好站区融雪防冻工作。此前，站区办还开展了春运前大检查，确保重点场所消防安全、特种设备（电梯）运行安全、站区周边食品安全，全力为旅客营造安全、有序的出行环境。
