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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员文纯)1月10日,在武汉市沌口经开区电力公司的大力支持下,困扰军山街黄陵社区16户居民多年的生活用电问题终于得到解决。
“真是太感谢了!我们多年的用电问题能得到解决,以后再也不用担心随时停电。”1月11日下午,武汉经开区军山街道黄陵社区居民代表叶爹爹与社区工作人员一起,将一面写有“情系群众 供电保障解民忧,敬业高效 优质服务暖民心”字样的锦旗送至沌口经开区电力公司相关负责人的手中时说道。
据了解,该16户居民居住在武汉某汽配公司的员工宿舍楼。由于楼栋用电一直由该公司专供变压器进行日常供电,每到用电高峰期该就会停电,而且维修起来比较麻烦,居民缴费也非常不方便。
在得知此情况后,社区将情况反馈给街道相关部门。街道也第一时间做出回应,与供电公司取得联系,双方成立专班,经过现场会、视屏会研讨解决方案,供电公司也加快审批和安装流程。最终,仅用了不到一个月的时间,困扰16户居民用电问题彻底得到解决,让居民在年前用上放心电、安全电,打通了电力服务“最后一公里”。
“小事连着民心,大事连着民生,而要实现我们居民美好生活的愿望,是一步一个脚印踏踏实实的走,是一件实事一件实事的办出来的。”黄陵社区负责人表示,走好眼前的每一小步,解决眼前的每一件实事,居民心中的获得感和幸福感才能慢慢积累下来、沉淀下来。