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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王欣、沈勃）春节长假即将来临，国网武汉供电公司提前部署，统筹谋划，扎实开展春节保供电“双优四零”主题活动，以可靠供电和优质服务，全力保障全市人民度过一个温暖、明亮、祥和的新春佳节。
据国网武汉供电公司介绍，今年春节期间，因疫情防控政策调整，武汉返乡过年人员将大幅增加，武汉电网最大负荷预计达936.6万千瓦，在此负荷水平下，武汉电网总体运行情况平稳有序，供电能力满足本市用电需求。
为全力确保全市人民春节期间用电无忧，国网武汉供电公司已提前制定周密、细致、可行的事故预案，开展了多轮次的设备隐患排查，加强设备运行维护管理。此外，该公司还加强重要用户管理，提前梳理医院、交通枢纽、市政、旅游景区、大型商业体等重要及敏感用户清单，建立常态沟通联系机制，着力提升用户获得感。
春节期间，为了最大程度降低电网风险，保障居民用电，武汉电网将采取全方式、全保护的运行方式，除夕至元宵节期间，国网武汉供电公司暂停所有设备计划检修。为进一步提高电力故障抢修响应速度，该公司还强化应急管理，充分做好抢修的人员、车辆、物资等储备工作，目前已在全市安排有150个抢修小组，750余名保修人员随时待命，春节期间还将组织450多人的重大、紧急事故后备抢修力量加强保修。
此外，国网武汉供电公司还组织1539名供电网格客户经理主动下沉社区、村组，掌握返乡人员情况，上门为客户提供业扩报装、业务查询、交费、咨询等服务，积极开展安全隐患排查，以及节约用电、安全用电、“武汉微邻里”微信小程序宣传等活动，指导客户使用“网上国网”App。春节期间，客户可通过“网上国网”手机APP办理用电业务，如有任何用电需求均可通过“武汉微邻里”微信小程序一键找到身边的供电网格员，实现足不出户享受便捷供电服务，实现电费交纳、电量查询、用电报装等电力服务网上办、高效办。
