“李大姐，新年好，跟您拜年啦！”1月24日，农历正月初三，原本应该外出走亲戚的国网石首市供电公司桃花供电所外勤班班长郭军，一大早来到漆家铺村三组，给平日服务的辖区村民拜年。
“春节期间，家里的线路有没有出现故障？”趁着拜年的功夫，郭军还要惦记村民春节期间安全用电情况，一边排查李大姐家的线路，一边和她唠家常。
郭军说，漆家铺村外出务工的村民较多，平日用电较少，线路情况不稳定。“一般他们外出后，我们会断开总闸，防止出现故障。”到了年底，村民外出务工回家时，郭军会带着班组成员走村串户，为村民重新接通电源。这个习惯，郭军带领桃花山供电所已经坚持了多年。
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郭军带领班组成员为村民检修电路
“有郭班长替我们看家，放心！”李大姐说，每年岁末年初，人们都忙着过年和走亲访友，郭军总能出现在村里。
“任何电力故障，都不能影响群众过春节。”郭军说，对于村里常年在外的村民来说，家庭供电线路长期断电，只有在春节期间才能最大程度排查故障。当天上午，极目新闻记者跟随郭军和班组成员，一路从漆家铺村辗转到石华堰村，陪郭军的“走亲访友”。
“郭大哥，我家厨房的电压好像不是蛮稳定，灯光时暗时亮。”石华堰村村民赵晓红见到来家里拜年的郭军，一见面就给他反映电力故障。郭军连忙放下赵晓红端来的热茶，戴上绝缘手套，操起设备排查故障。
“这个线路接头可能漏电。”郭军指着一处老旧线路，向赵晓红宣传安全用电知识。解决完漏电故障，郭军和班组成员对赵晓红家里进行了全屋电路检修。“节后出门，一定要关闭总闸。”郭军向赵晓红叮嘱道。
郭军带领班组成员为村民检修村民家庭电路
“今天不能走，一定要在家里吃午饭。”检修完赵晓红家里的电路，她拉着郭军和班组成员留下来吃午饭。
“饭不能吃，还有好多‘亲戚’要上门。”郭军打趣着婉拒，引得赵晓红一家人连连大笑。
春节期间，郭军比平常更忙了。他要带领班组成员抢抓时间，对辖区用电客户的家庭线路进行全面排查，并挨家挨户上门排查家庭用电线路、插座、开关等设备的绝缘情况和安全性能，帮助村民更换破损、老旧的电线电器配件，及时化解电路隐患。“这种‘走亲访友’的春节经历，已经成为班组的习惯。”国网石首市供电公司桃花供电所外勤班一名班组成员告诉极目新闻记者。
“按照省、市公司‘双优四零’工作要求，将常态化开展线路及设备巡视，最大力度保障民生用电，最快速度解决客户诉求。”国网石首市供电公司党委书记、副总经理董晓辉说，为做好春节期间的供电优质服务工作，公司制定了春节保供电应急预案，各重要岗位24小时值守，抢修队伍随时待命，快速响应客户需求，保证全天候提供服务。
