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1月25日，记者从武铁宜昌车务段获悉，正月初四，宜昌铁路将迎来节后客流小高峰，当日预计发送旅客4万余人次。铁路部门计划增开武汉、上海、广州等方向旅客列车40列，组织5列动车组列车重联运行。
自1月7日春运启动以来，宜昌铁路共发送旅客43万人次，日均发送旅客2.4万人次，同比增长19.3%。其中节前发送37.3万人次、节后发送5.7万人次。1月24日，宜昌铁路发送旅客3万余人次，创今年春运以来单日旅客发送量新高。
今年春运期间，宜昌铁路客流以探亲流、务工流和旅游流为主，预计发送旅客142.1万人次，日均发送旅客3.6万人次，同比增长9.6%，或将迎来近三年新高，达到2019年同期的60%。春节假期前一周和元宵节后一周客流相对集中，节前主要前往四川、重庆、武汉等方向，节后主要前往上海、广州、深圳等地区。
春运期间，宜昌铁路推出按年龄实行儿童优惠票、扩大无纸化电子客票范围、优化中转换乘车等便民利民惠民服务举措。同时，根据客流变化动态调整验票通道、进出站安检，减少旅客排队等候时间。铁路积极对接地方公交部门，优化公交开行班次，打通出行服务“最后一公里”。
宜昌东站“三峡美”、恩施车站“鄂西情”等服务示范岗，提供预约重点旅客服务，为“老幼病残孕”等重点旅客提供进站乘车、出站引导等服务。此外，宜昌铁路加强候车室、售票厅等场所的通风消毒，为旅客营造更加安全的出行环境。
铁路部门提醒广大旅客，具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；预计正月初五、初六将迎来节后返程客流高峰，乘车时，请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足时间以免耽误行程。
